Цитаты из книг автора «Кэмерон Герольд»

Сроки . Слишком часто мы брали на работу человека для выполнения какой-то функции вместо того, чтобы взять человека, способного еще и внести вклад

Проверяйте, получите ли вы ожидаемое. Изучите отчеты, поговорите с сотрудниками на два уровня ниже директора, послушайте, как общаются с клиентами

сформулирована эта мысль. . Как говаривал Грейг Кларк из College Pro Painters, засуньте руку в банку с краской и проверьте, что внутри

Выделяйся из толпы и «фиолетовая корова» Сета Година

Встречаться вне офиса полезно .

Убедись, что каждый понимает свою роль . Убедитесь, что каждый знает, что от него требуется. Напоминания об ожидаемых результатах заставят людей сосредоточиться на нужном. Ясно сформулированная задача поможет им сконцентрироваться на критически важных вопросах,

Ключевые идеи должны звучать постоянно . Когда сотрудники начинают подшучивать над вами, это значит, что до них дошло. «Назад к основам», «Путь 1-800-GOT-JUNK?», «Проверяйте то, чего ожидаете», и так далее – по поводу всех этих фраз сотрудники надо мной подшучивали. Значит, они поняли их.

Перестань делать и начни руководить . Если я сам что-то делаю, нужно хотя бы сажать рядом с собой кого-то из команды, чтобы он учился, наблюдая за моей работой

Ночь – для того, чтобы подзаряжаться . Не работайте ночью. Никогда. Ночью нужно отдыхать и заряжаться энергией. Пытаясь

Сначала думай . Некоторые мои замечания слишком уж небрежны, слишком откровенны для деловой среды. Даже брань. Я слишком часто употребляю бранные слова, они дискредитируют меня или принижают мое достоинство