Цитаты из книги «Urban Express»

развитых странах аналог жителей трущоб — это работающие бедные, значительную долю которых составляют иммигранты, не способные обеспечить себя, даже работая на двух низкооплачиваемых работах сразу. Богатые и бедные — бок о бок.

Откройте для себя счастье делиться своими знаниями и опытом с другими. У знаний и образования есть поразительное свойство: они не убывают, когда ими делишься. А делиться ими полезно все по той же причине: нам нужна общая выгода.

Хорошую жизнь можно выстроить только в союзе с другими людьми. Будьте восприимчивы к их

Одним из тех, кто предпринял такую попытку, был социолог Макс Вебер. Он полагал, что люди вырываются в лидеры и приходят к власти с помощью денег, меча или пера. То есть высокий статус можно купить, захватить, угрожая недовольным расправой в случае неповиновения, или получить за счет силы убеждения.

Порой все получается спонтанно. Порой идет по предварительно составленному плану. Но в большинстве случаев никакой ясности здесь нет. В том, как разные компании добиваются монополии, невозможно выявить четкую систему. Их истории успеха кажутся совершенно невероятными. Есть только один общий знаменатель: все они предлагают нечто такое, что воспринимается нами как новинка. Вопрос о том, имеет ли их творение некоторую научную или художественную ценность и привносит ли на самом деле что-то важное в нашу жизнь, в данном случае второстепенен.

Большинство из нас готовы заплатить чуть больше за нечто уникальное

Давайте говорить прямо. Больше всего денег делают те, кто имеет монополию. Это один из краеугольных камней рыночной экономики. В целом суть бизнеса как раз и состоит в том, чтобы создать для себя монополию в определенной области. Этот принцип актуален и для крохотной фирмы предпринимателя-одиночки из Сан-Паулу, и для транснациональной компании родом из США

И теперь люди оказались в самом центре этой сумятицы. Тут нам и место. В мире, где все, что можно сформулировать, можно также и скопировать, нашей главной ценностью оказывается способность к творчеству. А за счет способности привлечь к себе талантливых индивидуумов создаются наилучшие городские условия жизни — благополучие того уровня, которого мы все хотим достичь, — и наиболее успешный бизнес.

Более того, Apple стала одной из первых компаний, осознавших и противоположное, — то, что не нужно клиенту. Мало у кого возникает желание почитать толстенную инструкцию к технике. Так что у iPhone не было руководства для пользователей.

Никому уже не под силу иметь полное представление обо всем.