Цитаты из книги «Хорошие лидеры задают правильные вопросы»

Я считаю, что служение и лидерство не существуют отдельно друг от друга.

Лидер, который служит людям, мотивирует их ради общего блага.

Если вы хотите максимально развить свой лидерский потенциал, каким бы он ни был — большим или маленьким, — то должны научиться служить людям. Хорошая новость состоит в том, что для этого вам нужно лишь принять соответствующее решение. Все, что требуется для служения другим, вам более чем доступно. Служение — это жизненная позиция

Лидер, который служит людям, относится к другим как к членам своей команды

Лидер, который служит людям, ставит интересы команды выше своих собственных.

Лидер, который служит людям, спрашивает: «Что я делаю для других?»

Лидеры должны смотреть вперед, видеть общую картину, понимать миссию компании и принимать решения исходя из приоритетов команды и всей организации. Итальянский экономист Вильфредо Парето заметил: «Если вы Ной и ваш ковчег вот-вот потонет, сначала избавляйтесь от слонов. Если вы выбросите за борт собак, кошек, белок и других мелких животных, корабль, скорее всего, продолжит тонуть. Но стоит вам выбросить слона, как ваше положение сразу улучшится».

Самое сложное в лидерстве — это принятие решений, которые влияют на других людей.

Хорошие лидеры всегда принимают во внимание умения, способности и интересы исполнителей своих поручений. Когда начальники просто сваливают ответственность на рядовых сотрудников — чтобы избавиться от неприят­ного задания или проблемы, — они делают это спонтанно, без учета потребностей своих людей в знаниях и обу­чении.

Дам несколько советов, которые позволят вам добиться этой цели. Слушайте людей и задавайте им вопросы Вы не поймете людей, пока не услышите, что они вам говорят. Позвольте им рассказать свою историю. Так вам станут известны их заботы, надежды и проблемы. Вы сможете поставить себя на место других. Просто слушая людей и помня, что имеет для них значение, вы уже будете демонстрировать заботу и желание быть полезными. Сделайте заботы других своим приоритетом Очень многие лидеры думают, что лидерство начинается и заканчивается ими самими. Но хорошие лидеры обращают внимание на желания и потребности своих людей и, когда это возможно, делают их удовлетворение приоритетной задачей. Если миссия организации и мечты ее сотрудников совпадают, от этого выигрывают все. Верьте в людей