Цитаты из книги «Хорошие лидеры задают правильные вопросы»

Человек с ясной целью сможет пройти даже по самой плохой дороге. Человек безо всякой цели не пройдет и по самой гладкой».

Доброта и нежность — это не признак слабости и бессилия, а проявление силы и решимости».

Никто не сооружает памятников людям, которые ничего не сделали.

То, как люди обращаются с вами, — это их карма, а то, как вы реагируете, — ваша».

Предоставьте человеку презумпцию невиновности Я всегда начинаю разговор, предполагая, что мой собеседник не сделал ничего плохого. Я знаю, что при на­личии хоть какого-то шанса наладить отношения разговор ­сложится лучше, если я буду готов взять вину на себя. Поэтому я спрашиваю своего друга или знакомого: «Я чем-то тебя обидел? Скажи мне, что я сделал не так и как могу загладить свою вину. Пожалуйста, поговори со мной

Лидер всегда обязан делать первый шаг к восстановлению отношений.

Горацио Нельсон Джексон сказал: «Я не верю, что вы сможете делать сегодняшнюю работу, используя вчерашние методы, и оставаться в бизнесе завтра»

Переговоры в классическом, дипломатическом смысле слова предполагают намерение сторон прийти к соглашению, а не наоборот».

Если что-то не работало раньше, то не будет работать и впредь.

Больше всего сил и времени вы тратите на тех, кто стоит ваших усилий. Кого бы вы взяли? Старательных и успешных сотрудников, которые разделяют ваши взгляды, или лентяев, критикующих вас и организацию? Если вы вкладываете время и энергию в людей с негативной установкой, рано или поздно вам придется себя спросить: Сколько еще сил я позволю им у себя отнять? Сколько еще времени я позволю им у себя отнять? Сколько еще внимания я позволю им у себя отнять? Сколько еще радости я позволю им у себя отнять? Сколько еще ресурсов я позволю им у себя отнять? Эти вопросы помогут вам понять, что работа с негативно настроенными и некомпетентными людьми — дорогостоящее занятие. Есть люди, которые вдохновляют других, и есть те, кто сеет смуту и отбивает желание работать. Кого вы хотите видеть в своей команде? Став старше, я понял, что хочу проводить время с людьми, работа с которыми приносит мне радость. Сегодня я не трачу впустую так много времени, как раньше. Мне не хочется стараться ради того, чтобы другие люди добивались собственных целей, которые расходятся с моими. Только те, кто хочет расти и менять жизнь других к лучшему, достойны моего внимания. Если вы не избавитесь от лентяев и раскольников, то потеряете уважение действительно ценных сотрудников. Вы