Цитаты из книги «Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!»

Вектор «хочу» направлен при этом к конечной цели, а не к наградам. Границы «могу» находятся выше препятствий частично из-за того, что мы удобно нарезаем и переставляем преграды. Частично – из-за той череды побед, через которую прошёл наш игрок, увеличив субъективное восприятие достижимости цели. В качестве приятного бонуса такой подход обычно ещё и оказывается дешевле варианта с внешней мотивацией.

более подходящим мы считаем комплексный подход, при котором создаются условия для роста внутренней мотивации. Когда игрок сам, с игровым настроением, радостно стремится к преодолению препятствий и достижению цели. Нередко цель для этого приходится ставить даже более высокую, препятствия дробить и менять местами и производить другие действия, возможность которых можно увидеть только при комплексном подходе.

Применение наград и других внешних стимулов позволяет на короткий срок увеличить «хочу». Правда, это «хочу» относится не к цели, а к той награде, которой увлекают человека – то есть направление движения, в целом – неоптимальное. Как только эта награда получена или по какой-то другой причине исчезает, мотивация вновь падает.

• Добровольность – игрок в любой момент может отказаться от этой надстройки и вернуться к обычному взаимодействию с реальностью.

Игрофикация – введение дополнительных игровых правил в существующий контекст • Связь с реальностью – в игрофицированной системе игрок совершает обычные для себя и полезные для основного (реального) контекста действия, часть из которых наполнена дополнительным игровым смыслом.

Эффект Даннинга – Крюгера. Люди, имеющие низкий уровень квалификации, принимают неудачные решения, и при этом не способны осознавать ошибки из-за низкого уровня своей квалификации.

в случае задач, требующих механического подхода, награждения почти никак не влияли на их решение. Если же задача требовала хоть сколько-нибудь творческого подхода и креативности, во всех экспериментах наблюдалось сильное снижение показателей у тех, кому были обещаны награды. Максимально плохие последствия внедрения поощрений можно ожидать, если для реализации задачи нужно пробовать новые варианты, рисковать и искать неочевидные решения. Если человек находит надёжный способ получать награду, он перестает экспериментировать, и вся его деятельность сводится к необходимому минимуму.

когда результат измерения становится целью, измерение становится бесполезным. Как только обратная связь превращается в рейтинг с целевыми показателями, о получении какой-либо полезной информации можно забыть.

Игроки должны чувствовать себя центром игры, система должна стать «игрокоцентрической». Игрофицированная система может быть долговечной и успешной, только если игрок будет постоянно ощущать, что игра создана для него и ради него.

Почти всегда, когда речь заходит о Fun, вспоминают Николь Лазарро и её 4 ключа к Fun