Цитаты из книги «Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!»

Точно так же, видимо, работает и эффект большой тарелки – когда хочется доесть всё до конца, каких бы размеров тарелка ни была. Казалось бы, при чём тут эффект Зейгарник—Овсянкиной?

Как накормить сытого человека? Брайан Вансик, профессор Корнелльского университета, занимающийся вопросами поведения покупателей, проводил эксперименты с «бездонными тарелками супа». Если люди едят из тарелки, подключённой к автоматически пополняющей её трубе, они употребляют на 73 % больше калорий, чем из нормальной тарелки. При этом они ещё и недооценивают калории, считая, что съели меньше, чем на самом деле.

Заодно расскажем о таком инструменте игрофикации, как Октализ (Octalysis) Ю-Кай Чоу [41]. Механизм действия соцсетей с его помощью объяснять довольно удобно.

Примете ли вы это предложение? Если да, то вам достаётся буква К – финальная в нашей игре.

Так что мы призываем вас думать не в категориях «что можно сделать, а что нельзя», а в парадигме «как сделать так, чтобы всё получилось».

Hatline – финальная речь уличного актёра, когда он убеждает зрителей заплатить за его выступление. Это можно перевести как «речь со шляпой в руке» (от англ. Hatline).

Особое внимание при создании игрофицированных систем нужно уделять моменту Встречи с богиней и Женщиной-искусительницей. Именно в этот момент система теряет наибольшее количество игроков из тех, кто вошёл в игру. Что странно – этому аспекту практически не уделяется внимания другими исследователями.

Кооперация намного эффективнее конкуренции, с какой стороны на это ни посмотреть.

Обычно чем меньше инструментов используется в игрофицированной системе, тем она прочнее, тем лучше она работает (при условии, что все эти инструменты на своём месте, конечно). Вот какими вопросами стоит задаться разработчику на этом шаге.

Другими словами, в игрофицированных системах мы рекомендуем давать обратную связь индивидуально. При этом у игрока должна быть возможность «сообщить всему миру», если у него что-то получилось лучше, чем у остальных. Скорее всего, этой возможностью воспользуется не больше 30–40 % игроков. У остальных такое публичное признание может вызвать дискомфорт. Особенно если будет принудительным.