Цитаты из книги «Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач»

Советы и рекомендации на эту тему собраны в книге «Говори с помощью графиков» Джина Желязны — эксперта Фирмы по графическим презентациям.

А некоторые бывшие сотрудники McKinsey снискали известность еще большую, заняв высокие должности в крупнейших мировых компаниях. Назовем лишь троих: это Том Питерс, гуру в области управления и один из авторов книги «В поисках совершенства», президент American Express Харвей Голуб и президент Конфедерации британских промышленников Адер Тернер.

Если человек искренне высказывает свои соображения, с которыми вы не согласны, не поленитесь объяснить ему, почему. Критическое обсуждение идей — часть мозгового штурма.

Если до начала мозгового штурма в голове у вас есть гипотеза — прекрасно; для руководителя команды это обязательное условие.

Консультанты составляют и раздают участникам «досье» с материалами предварительного изучения вопроса.

Перефразируйте и еще раз перефразируйте. Прежде чем приступать к проведению интервью, консультанты McKinsey учатся перефразировать ответы собеседника.

Проводите интервью вдвоем с коллегой. Если вы пришли на встречу с респондентом один, вам будет очень сложно провести продуктивное интервью.

Устройте так, чтобы интервью назначил начальник респондента.

Обдумывая каждую из задач, выясняйте, как можно доказать или опровергнуть гипотезу о ее решении.

Информации требуется ровно столько, чтобы на ее основе составить качественный обзор отрасли или проблемы