Цитаты из книг автора «Итан Расиел»

Структурирование мышления при поиске решения проблемы в бизнесе (или какой угодно другой) достигается путем составления исчерпывающе полного описания этой проблемы — то есть такого описания, в котором отсутствует путаница или избыточность. . Это принцип, на котором основан весь процесс поиска решения в McKinsey

Решение проблемы начинается со сбора фактов.

Применение этого принципа начинается с самого общего уровня — с составления перечня подпроблем, на которые можно разбить проблему. Составив этот перечень, хорошенько подумайте, является ли каждая из подпроблем независимой от других. Если это так, значит, перечисленные подпроблемы взаимно исключают друг друга. Далее, каждый ли аспект проблемы отражен в одной и только одной подпроблеме — иными словами, принято ли в расчет все? Если это так, значит, перечисленные подпроблемы, взятые вместе, описывают проблему исчерпывающим образом.

В отношении служебной иерархии у Фирмы происходит своего рода раздвоение личности. С одной стороны, эта компания заявляет, что никакой иерархии у нее на самом деле нет. С другой стороны любой консультант (настоящий или бывший) расскажет вам, что в Фирме есть по крайней мере две служебных иерархии. Оба этих утверждения верны.

так как истина все равно в конце концов всплывет наружу

это объективный взгляд на ситуацию, сложившуюся у клиента.

опыта и продвижения по служебной лестнице они начинают знать много об очень многом

Большинство сотрудников McKinsey — специалисты широкого профиля: они знают понемногу об очень многом

Два других секрета успешного совещания — наличие повестки дня и ведущего.

Каскадная диаграмма — отличное средство показать, как от числа А вы перешли к числу Б.