Цитаты из книги «Кофейня без франшиз. Руководство по открытию уникальной кофейни»

Важные моменты при создании уникальных позиций в меню

Условно позиции меню можно поделить на ожидаемые и уникальные. Проходя мимо кофейни, девушка точно понимает, что там варят капучино и можно купить чизкейк, и если нет никакой рекламы или специального оформления, то она принимает решение в зависимости от того, понравилось ли оформление, основываясь на своем желании капучино или чизкейка в текущий момент. Пока не беру в расчет, что гостья уже знает эту кофейню или она решает по оформлению, зайти или нет. Первично ощущение слюноотделения и ответ на мысленный вопрос: «Я хочу сейчас кофе с пироженкой?».

Меню – это способ коммуникации бариста с гостями. Поэтому еще раз подумай, кто они, твои гости, сколько им лет, чем занимаются, как часто им нужен кофе, в какое время они будут заходить к тебе, сколько денег готовы потратить за одно посещение.

При подсчете посетителей не обязательно сидеть целый день. Можно считать по 20 минут каждый период (утро, день, вечер), а после умножить полученное количество на 3.

С помощью видеорегистратора. Поставить машину на весь день напротив изучаемого места и в конце дня на ускоренном перематывании записать результат. Точность данных – самая высокая, при этом ты будешь видеть проходимость с точностью до часа.

Долгосрочный договор аренды – это защита твоего бизнеса от конкурентов, которые могут в случае твоего успеха прийти к твоему арендодателю и предложить платить больше.

Одна из самых популярных кофеен Красноярска «Академия кофе», кроме соблюдения основных требований, строит в каждой своей кофейне душевые и устанавливает индивидуальные ящики для личных вещей каждого сотрудника.

Для описания технических деталей помещения в плане нужно следующее. 1. Описать возможности электрической сети. 2. Составить список со всем оборудованием и техникой. К каждой технике добавить требования к размещению. 3. Указать масштабы помещения кухни. 4. Площадь, размер подсобных помещений. 5. Площадь главного зала для посетителей. 6. Необходимые условия работы вентиляции, если она требуется.

Для открытия своей первой компании я зарегистрировала ООО, но думала я тогда вовсе не о кофейне, а об организации массовых образовательных мероприятий.

В первую очередь предстоит: • зарегистрировать компанию; • открыть расчетный счет и выбрать форму налогообложения; • выбрать помещение и подписать договор аренды; • сделать технологический проект помещения; • заключить договоры с коммунальными обслуживающими компаниями; • купить / взять в аренду и зарегистрировать кассовое оборудование; • подать заявления в Роспотребнадзор о начале деятельности.