. Трудовой потенциал включает в себя следующие характеристики личности: способности и склонности; состояние здоровья; работоспособность; выносливость; тип нервной системы; объем общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений.
Важнейшими факторами, от которых зависит эффективность любой организации, в настоящее время считаются: благоприятная деловая окружающая среда; оптимальная стратегия организации; качество человеческих, особенно управленческих, ресурсов.