Цитаты из книги «Бизнес на аренде квартир как источник пассивного дохода»

Эту идеологию я использую и по сей день в бизнесе и в формировании команды и зон ответственности, стараюсь распределять обязанности так, чтобы человек, который будет за ними закреплен, не испытывал стресса в процессе работы. В идеале нужно искать людей, которые действительно обожают свою работу и относятся к ней крайне педантично. Я всегда отдаю дань уважения таким кадрам! На 100% функционал, который делегируется, не будет релевантен. 80% своих задач сотрудник должен выполнять легко, остальные 20%, которые идут в тягость, вы со временем увидите и сможете делегировать другому, у которого тоже наверняка есть что-то, что он не любит и что можно передать взамен другому специалисту. Тем самым вы повышаете эффективность и качество работы!

После того как ты прошел тернистый путь, ты уже видишь, кто старается и добивается успеха, а кто ищет причины своего неуспеха, ими питается и живет, строит собственные стены в голове, которых по факту нет. Самые простые решения ведут к успеху, но все они стоят нам очень много опыта!

Если ты когда-то решился и поставил цель, то нужно идти к ней и в худшие моменты быть сильнее и выше себя самого, ведь состояние, которое начинает вставлять тебе палки в колеса, это не ты, а твой противник, устрани его немедленно и иди! Через некоторое время ты не просто почувствуешь, что можешь двигать горы, ты увидишь, что ты их уже двигаешь

на возможностях и положительном результате! Бывает так, что из разных состояний мы по-разному ощущаем себя, мир, свои возможности. Вроде вчера ты готов был свернуть горы, а сегодня в упадке сил. В эти моменты не нужно мусолить свои страхи и питать себя сомнениями

Когда идешь к своим целям, не думай о сложностях, проблемах, фокусируй себя

У нас не было на тот момент готовой индивидуальной стратегии развития и системы маркетинга, которая есть у наших партнеров сейчас, стандартов работы с клиентами, не было базы знаний и более 100 документов и статей с ответами на любые вопросы, крутого сайта с онлайн-бронированием, который обеспечивает до 30% объема продаж, не было узнаваемого бренда и программного обеспечения для работы и контроля сотрудников. У нас не было поддержки и сильного плеча. Но ведь мы смогли пробиться, и на все хватило времени, знаний и ресурсов, а самое главное, ВЕРЫ В СВОЙ УСПЕХ. Было нелегко, иногда ты прыгаешь в неизвестность и только потом вспоминаешь про парашют. Одному очень трудно развиваться, я признаю это! Но это также не повод принять те результаты, которые есть сейчас. Каждый может перепрыгнуть через себя и добиться больших результатов. Потому что любой МОЖЕТ стать ЛЮБЫМ, если решит однажды, как и мы, прыгнуть в неизвестность, где на самом деле не так и темно, как кажется

Далее мы научились держать фокус внимания равномерно и на продажах, и на сервисе. А еще через время я понял, что это может делать управляющий, если его также обучить и внедрить ключевые показатели эффективности KPI

И тут я почувствовал, что нужно немного сместить фокус на сервис и усилить контроль персонала

ПЕРВОЕ, ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ: мы просто начали нанимать людей, но уже в свой бизнес, который был реализован у нас в головах! Начали нанимать администраторов, менеджеров и пр. После найма сотрудников я понял, что у нас появилось время. В этот момент мы его инвестировали в привлечение клиентов, вся моя работа сводилась к тому, чтобы объекты не стояли и персонал был загружен звонками и заявками! 24/7 я занимался маркетингом и выстраивал продажи. Как голодный волк, я хватался за любую идею и внедрял. И мы с этим справились! Мы обеспечили стабильную загрузку наших апартаментов, а за работу с клиентами отвечали уже сотрудники

Фундаментально важно на первом этапе трансформации своих результатов в бизнесе визуализировать свой успех! Вы должны четко видеть в своей голове свой успех и шаги, которые вас к нему приведут, например, сколько у вас сотрудников работает через месяц, сколько вы зарабатываете через полгода, за счет чего? Насколько хорошо выстроен маркетинг и продажи, что было раньше, а что сейчас? Если вы гоняете в голове негативные мысли, что все плохо, у меня не выйдет, нет опыта и т. д., то я скажу вам, что для начала вам нужно решить проблему на внутреннем уровне, на уровне своих корней, прежде чем что-то пытаться изменить во внешнем мире! Главный мир – внутренний, с него все начинается! Если вы не верите в себя и в свой успех, вы его не достигнете, это проверено и об этом говорится даже в Библии. Для решения этой проблемы рекомендую прочитать одну из самых сильных книг, которые я читал, это «Думай как миллионер» автора Т. Харв Экер. Ежедневные медитации вам в помощь, анализируйте качество своего мышления, моментально отгоняйте плохие мысли, ведь они вас тормозят! Но для начала разберитесь в себе и решите, достойны ли вы успеха, разложите все по полочкам в своей голове, для чего вам вообще нужно выходить на новый уровень. После того, как примете решение, не отступайте ни на секунду от плана! «Будь выше своих проблем! Ведь нет больших сложностей, есть маленькие люди. Помните это! Именно так мыслят и встречают трудности успешные люди!»