Цитаты из книги «От всего сердца»

Сейчас было сказано очень многое, и все происходит слишком быстро. Давай попробуем немного замедлить темп, тогда я сумею лучше уловить суть. Предлагаю посидеть одну-две минуты в тишин

Разговор по душам нередко заканчивается перечислением проблем. Многие люди похожи на ребенка, разбившего колено: им трудно сосредоточиться на чем-либо, кроме боли, которую они испытывают в данный момент. Вы можете снизить градус накала, перейдя от обсуждения проблем к возможностям человека.

Представь, что все трудности преодолены. Что бы ты сделал из того, что не мог раньше?»

Что ты делал для этого? Бывало такое время, когда у тебя вообще не было проблем? Когда ты чувствуешь себя лучше всего? Что ты для этого делаешь? Можешь продолжать в том же духе? Почему ты не стал преступником, наркоманом или бомжом? За что тебя так любила твоя бабушка? Напиши список комплиментов, которые ты слышал в свой адрес. Напиши список проблем и сложностей, которые тебе удалось преодолеть.

Как ты справляешься? Как тебе удалось выдержать этот са

Если человек сумеет вспомнить ситуации, в которых он испытывал зависть, вам будет легче обнаружить его потаенные желания.

Спрашивайте не только о проблемах, но также о желаниях и возможностях Вот несколько вопросов, направленных на выявление проблем: Что мешает тебе получать удовольствие от жизни? Почему ты еще не достиг тех целей, которые давно поставил? В чем причина твоего плохого настроения? Задавая их, мы сосредотачиваем наше внимание на трудностях. А вот вопросы, позволяющие выявить возможности: Как ты справляешься? Как тебе удалось выдержать этот самый сложный период в твоей жизни? Что ты делал для этого? Бывало такое время, когда у тебя вообще не было проблем? Когда ты чувствуешь себя лучше всего? Что ты для этого делаешь? Можешь продолжать в том же духе? Почему ты не стал преступником, наркоманом или бомжом? За что тебя так любила твоя бабушка? Напиши список комплиментов, которые ты слышал в свой адрес. Напиши список проблем и сложностей, которые тебе удалось преодолеть.

Слушать с сочувствием и осознавать что-то болезненное куда сложнее, нежели проявлять собственную инициативу и давать советы.

Паузы — залог успешной беседы.

В эмпатии главное не слова, которые мы подбираем, а наши мимика и интонации.