сопротивление изменениям. Большинство людей сопротивляются новому, особенно изменениям на работе, инновациям, новым нормам поведения, наконец, обучению.
Сопротивление проявляется следующими симптомами:
• Обвинение других, человек обвиняет других людей в своих неудачах.
• Утрата креативности. Он не хочет придумывать, пробовать что-то новое, внедрять инновации.
• Героические усилия. Люди с тревогой демонстрируют бурную деятельность, суету, активность, но это всего лишь фасад.