Цитаты из книги «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего»

Ответ сложен и заключается в том, что мы живем именно так, как умеем вести переговоры. Ты можешь быть отличным специалистом в своей области (прекрасным врачом, программистом, великолепным инженером и т. д.), но если ты не умеешь коммуницировать с людьми, уровень твоих доходов и качество твоей жизни будут гораздо ниже, чем у посредственного программиста, но хорошего коммуникатора. Печально воспринимать, но это факт.

Перед нами один из характерных приемов, который применяют монстры, когда пренебрегают вами и просто игнорируют ваши доводы

вопрос «почему» блокирует желание отвечать и думать развернуто.

Вы хотите с нами прекратить контракт или все-таки обсудить возможность снижения цен?

план Б плох или отсутствует, и пока в быстрой перспективе не получается его улучшить, то мы переходим ко второму пункту, который заключается в том, чтобы мягко указать своему оппоненту, что вариант прекращения сотрудничества тоже возможен и вы готовы это обсудить.

ни в коем случае нельзя, даже если вы готовы пойти на условия шантажиста, показать ему (даже мимолетно), что вы согласились

Сначала ты должен учить, потом ты должен лечить и только после этого мочить

С любым собеседником вступайте в переговоры, не навешивая негативных образов.

Говоря словами Никколо Макиавелли, на трудные времена у вас должен быть ресурс, откуда вы будете черпать.

Как правило, секретари и прочие невысокие чины вопросы не решают, но знают многое