Цитаты из книги «В объятиях PR, или Когда клиент готов на всё»

Резюмируем. Найти жизненно важную болевую точку. Надавить на нее. Получить ответную реакцию. Предложить свою помощь. Начать обезболивать. Обезболивание вести с переменным успехом, чтобы аудитория чувствовала то облегчение, то новый приступ боли (ведь

Иными словами, целевая аудитория должна понять и принять цену спасения, чтобы в итоге оплатить ее, придя в день выборов на избирательные участки и отдав свои голоса за спасителя.

Опять же план спасения должен быть зримым, ярким, запоминающимся, завораживающим, а не сухим, как подметка от старого ботинка.

Отсюда первое необходимое действие – изучение реальных страхов, болевых точек, шрамов, рисков, которые вызывают наибольшее беспокойство у целевой аудитории. Того, что ставит под угрозу их существование: угроза жизни, здоровью, благополучию, устоявшемуся быту. Всего, что может нанести ущерб их близким, в первую очередь детям. Голод, холод, война, тяжелые болезни, утрата собственности, угроза безопасности на улице и дома – в общем, конец света, если говорить в двух словах.

Хочешь управлять аудиторией? Крепче держись за ее страхи, а свои собственные можешь припрятать подальше.

История спасителя не может быть без ключевой схватки, битвы ради спасения людей, паствы. Это кульминация любого повествования про спасителя. Развязка – победа над врагами и невзгодами. Финал истории – чествование спасителя, восхваление героя.

Герой не может быть, грубо говоря, наполовину мертвым. Он либо победитель, либо побежденный. Заступник или враг. А сама история не должна быть рыхлой, без внятного начала и безликого конца, без захватывающей кульминации и развязки. Образ должен вызывать неподдельный интерес у целевой аудитории.

Успешный образ – это всегда некая история с запоминающимся, ярким, понятным сюжетом и очевидным для аудитории поведением главного героя.

Мало сказать «мы сбережем, защитим, гарантируем, облагодетельствуем». Предстоит нарисовать в воображении потребителей, целевой аудитории такую картинку их будущего, на которую они безоговорочно купятся.

Безопасность – это скорее эмоции, решение принимается на подсознательном уровне, где больше пространства для манипуляций.