Ваша задача — обеспечить в точках контакта четкое, эмоционально сильное и позитивное взаимодействие с
В точке контакта вы можете приобрести или потерять клиента, укрепить отношения с ним, подтвердить вашу
Каждому предпринимателю, руководителю компании и маркетеру необходимо знать точки контакта и правильно управлять ими.
В точке контакта клиенты принимают критически важные для вашего бизнеса решения: начинать работать с вами или нет;
Проанализируйте ваши точки контакта. Подумайте о законах и наблюдениях применительно к вашему бизнесу.
Позиционирование, дифференцирование, сегментирование, жизненный цикл, маркетинговые коммуникации, маркетинг без бюджета рассмотрены в мельчайших подробностях, а точки контакта остаются по-прежнему в стороне.