Цитаты из книги «Продает каждый!.. сотрудник и не только…»

В одной из книг, посвященных маркетингу на рынках b2b, мы прочитали, что три самых эффективных инструмента продаж в этом непростом сегменте – это: – продажа лицом к лицу; – рекомендации клиентов; – личные связи.

В тяжелые для компании времена вы отправляете «в поля» сотрудников, которые обычно продажами не занимаются, – маркетинг, юристов, управление персоналом…

Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше тех компаний, в которых продает только отдел продаж. Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше тех компаний, в которых продает только отдел продаж. Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше тех компаний, в которых продает только отдел продаж. Мы не случайно повторили эту фразу трижды – мы хотим, чтобы эта мысль до вас гарантированно дошла (повторение – мать учения, как утверждали родители и школа). Обычно в коммерческих компаниях продажами занимается ограниченный круг людей – сотрудники отдела продаж и некоторые топ-менеджеры. И это абсолютно неправильно. Сделать каждого вашего сотрудника (и не только!) продавцом поможет технология «продает каждый».

«Все дети наших сотрудников, которые учатся в школе на отлично, получают две тысячи рублей ежемесячно» (реальная история – так делают в компании «Бизон»).

Как лучше начать проект «Продает каждый сотрудник» в вашей компании?

Игорь Манн:«В свое время я обучил всю команду издательства “Манн, Иванов и Фербер” отвечать на этот вопрос так: “Я работаю в издательстве максимально полезных книг ‘Манн, Иванов и Фербер’ [пауза]. Мы делаем отличные книги, которые позволяют жить лучше и зарабатывать больше [пауза]. Хотите, парочку порекомендую?” ☺ Кто же откажется?»

Сайт 18. Раздел «Контакты». 19. Звонок с сайта. 20. Личный кабинет. 21. Онлайн-консультант. 22. Разделы «Отзывы» и «Гостевая книга». 23. Форма обратной связи. 24. Форум на сайте.

Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше тех компаний, в которых продает только отдел продаж.

Мораль: если делать – делать хорошо». Прикольные подарки и сувениры отличаются необычным дизайном, фишечкой, либо обыгрывают какую-то функцию бизнеса (часто – с юмором). Они должны цеплять и запоминаться, вызывать улыбку, быть такими, чтобы их хотелось показать знакомым.

Как вы догадываетесь – в компании улыбались все (и я знаю, не из – под палки)».