Цитаты из книги «Правила жизни и бизнеса. Том 1»

вные инструменты построения бренда офлайн: имиджевая реклама, специальные мероприятия, спонсорство, меценатство, PR и GR-активности (ивенты и тексты), корпоративный буклет, маркетинг первого лица, опросы, рекомендательный/сарафанный маркетинг, работа с фидбэком (обратной связью), годовой отчет, корпоративные подарки, амбассадоры бренда...

* * * Два главных инструмента построения бренда: Что и как вы говорите: ваши сообщения, обещания покупателям и клиентам — лично и через материалы (рекламные, коммерческие, маркетинговые...) — здесь каждое слово,

Мои любимые авторы: Акунин, Кристофер Бакли, Алистер Маклин, Юрий Поляков, Сидни Шелдон, Джек Лондон и Марк Твен. Вот их я читаю всегда и не пропустил ничего. Жалко, что сейчас пишут только трое из них. Пишут они неровно — но я им это прощаю.

Опаздывать (приходить/звонить позже, срывать сроки, не соблюдать дедлайны) нехорошо, невежливо, некультурно... Поэтому не опаздываем.

Нужно прокачивать себя постоянно — в личном и профессиональном плане. Вы можете обзаниматься само­развитием, но если нет результатов — вы никогда не будете Номером 1.

должна быть сделана по SMART и всегда должна быть на виду. Какая цель — такая и жизнь

Делайте! Делайте хоть что-нибудь

Был контент. Были читатели — более 200 ты­сяч подписчиков в инстаграме. И знакомое изда­­тельство :)

Помните, я цитировал афоризм: «Если у вас есть яблоко и у меня есть яблоко и если мы обменяемся этими яблоками, то у вас и у меня останется по одному яблоку. А если у вас есть идея и у меня есть идея и мы обменяемся этими идеями, то у каждого будет по две идеи».

Есть девять каналов и 46 способов получать фидбэк. Назову каналы: «пишите нам», сайт, «навстречу клиенту», ивенты, звонки и сообщения, онлайн-инструменты, опросы, косвенные исследования аудитории и необычные способы получения фидбэка. В них и «зашиты» 46 способов получения фидбэка. Открывайте чакры обратной связи, «дышите» большим количеством каналов и способов. Чем лучше вы слушаете и слышите (это два разных слова!), тем лучше бизнес.