Цитаты из книги «Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас»

«Позиционирование – это формирование в сознании целевой аудитории желаемого образа бренда, который выгодно отличает его от конкурентов».

Больше эмоций – больше доверия, ответ сильнее врезается в память клиента.

С хорошим позиционированием вам будет проще привлекать новых клиентов – ведь им понятно, почему нужно выбрать именно вас.

Если вы не можете быть глобальным лидером, постарайтесь найти рыночную нишу, в которой вы будете лучшими.

Запишите сейчас одно слово или одну фразу, которые ассоциируются у ваших клиентов с вашей компанией. Важно – нужно записать то, что они вспоминают, когда слышат называние вашей компании.

человек лучше всего считывает форму, потом цвет, потом смысл.

Смотрим не только прямых конкурентов, но и сильных игроков смежных рынков и лучшие зарубежные компании. Как они себя позиционируют?Какой у них слоган?Какое ценовое позиционирование? Чем они подтверждают свой авторитет?

3. Для кого вы работаете? На кого ориентированы ваши решения, для кого предназначены ваши продукты и услуги? 4. Какие потребности клиентов помогают удовлетворять ваши решения?Приходит менеджер к заказчику и говорит: купите услуги у нас. 5. С кем вы конкурируете? (опять же – как понял, так и отвечай)

– «почему потенциальный клиент должен купить у вас?»; – «почему он должен купить именно у вас?»; – «почему вы, а не они (ваши конкуренты)?».

Вот для кого/чего вы можете использовать позиционирование: – сотрудник– группа/отдел/подразделение– продукт/услуга/решение– идея/концепт– компания– группа компаний– город– страна – континент