Простейший способ сегментации ваших клиентов — разделить их на:
а) клиентов, которые знают вас и покупают у вас;
б) клиентов, которые знают вас, но не делают у вас покупок;
в) клиентов, которые про вас еще не знают.
План «90 дней» — это программа действий, которые необходимо сделать группе или менеджеру по маркетингу в течение трех месяцев (обычно соответствует кварталам).
Как только у вас появилась хорошая мысль, запишите ее — это первый шаг к ее претворению в жизнь. Идея, пришедшая на ум, и идея, записанная на бумаге, — разные вещи.
Сделайте еще один весьма эффективный шаг — переведите список имеющихся преимуществ в денежный эквивалент. Выражайте в деньгах преимущества. Покажите, какую выгоду (прибыль или экономию) получат ваши клиенты от приобретения вашего решения. Они «купят» это у вас.