Цитаты из книги «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов»

Текст должен быть коротким (стандартом может стать 300 слов, которые надо постараться уместить на одной странице). Делайте отзыв легко читаемым (попробуйте подход AIDA, делайте больше абзацев, играйте со шрифтами). Старайтесь, чтобы в отзыв вошли конкретные, количественные результаты, которым читатели отзывов доверяют больше. Подробности, детали, решение сложных проблем и внутренняя информация интересны всегда.

Чем конкретнее ваш запрос, тем выше вероятность того, что вы получите правильный отклик. Включайте в запрос следующие вопросы: Почему предпочтение было отдано именно нам? Что вы о нас думаете? Какой результат вы получили (планируете получить)? Кому вы могли бы еще порекомендовать нашу компанию, решение? Для чего? (Очень хороший вопрос, который может принести вам новых потенциальных клиентов.) Никогда не давите на людей, которых вы попросили об отзыве. Если они отказались один раз, второй, больше не повторяйте свою просьбу.

В альянсы можно вступать и с конкурентами. Помните рекламу «Пейте из алюминиевой тары»? Это реклама, которую совместно давали конкуренты, производители алюминия.

Помните, что лишь менее 5% покупателей являются «новаторами», которые сразу же отзываются на ваше предложение.)

Меня лично раздражают скидки в 2, 3 и даже 5%. 10% — уже что-то. (А больше 25% скидки меня опять-таки раздражают. Это же какая маржа у тех, кто ее предлагает?) Раздражают акции вроде «купи машину, получи шило». Требуйте от партнеров уважать и не позволяйте им раздражать ваших клиентов. В-четвертых, примите во внимание фактор времени. Мало что в природе вечно, но все-таки постарайтесь, чтобы ко-маркетинг был длительным.

Во-первых, в ко-маркетинге, как правило, чем больше разных партнеров, тем лучше. Но при этом хорошо, если ваш партнер «дружит» только с вами. И хорошо, когда вы «дружите» только с одним партнером, представляющим один рынок. Во-вторых, важно «качество» вашего партнера. Если ложку дегтя добавить в бочку меда, то вы сами знаете, что получится. Так же и с ко-маркетингом. Одного плохого (дегтярного) партнера достаточно, чтобы получить сами знаете что. Сотрудничайте только с лучшими, проверенными, надежными компаниями. Требуйте от них качественной работы (в идеале — проверяйте, как они работают).

Ваши деньги плюс мои связи могут дать лучший эффект, чем ваши деньги плюс «их» деньги.

деньги (свои маркетинговые бюджеты); рекламу (вы рекламируете в своей рекламе вашего партнера, он — вас); клиентские базы (вы рассылаете по своей клиентской базе предложение вашего партнера и наоборот); продукты (например, Happy Meal в McDonald’s — объединение игрушки, как правило, от Walt Disney, и еды); опыт (ваши специалисты приходят на выручку вашему партнеру, его — помогают вам); площади (примеры здесь — упаковка, выставка, торговые площади, сайты); благотворительность; идеи (да, это тоже считается). Причем в ко-маркетинге работает любая комбинация.

По сути Ко-маркетинг иногда называют совместным маркетингом, ко-брендингом, кросс-маркетингом, фьюжн-маркетингом или используют термин «совместные программы». Ко-маркетинг — альянс двух или более компаний, для того чтобы: сократить издержки на продвижение; увеличить свою клиентскую базу; увеличить ценность своих предложений. Как правило, для достижения этих целей компании могут объединять:

29. Ко-маркетинг Цель Сократить издержки на продвижение, увеличить ценность вашего предложения для клиентов, увеличить клиентскую базу.