Попробуйте найти вдохновение в следующих книгах:
Фердинанд Форнис. Почему клиенты не покупают… и как с этим бороться.
Нил Рекхэм. СПИН-продажи.
Александр Деревицкий. Школа продаж.
Что такое «фишка»? Это небольшой, недорогой (бесплатный) прием, с помощью которого можно увеличить ценность предложения в глазах клиента, выделить вашу компанию среди конкурентов. Это то, что по-английски называется quick wins — быстрые победы. Увидели, быстро внедрили, быстро получили эффект.
Вы можете объявить конкурс среди сотрудников вашей компании: «Предложи “фишку” — получи приз». Суперприз можно вручить, если предложенный инструмент сработает. Две недели, тысяча долларов на призовой фонд — и вы увидите первые результаты (а они обязательно будут).