break ice — дословно «растопить лед»).
Что это за фразы?
Обращение за помощью («Не подскажете, как пройти…», «Как вам кажется, это качественная вещь?»).
Любопытство («Где вы купили такой шарф?», «Что это вы читаете в такой яркой обложке?»).
Восхищение («Я обратил внимание, что вы хорошо танцуете. Учились?», «Вы так хорошо говорили. Вам знакома эта тема?»).
Радушие и забота («Вам не холодно?», «Хотите присесть?»).