Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Евгений Коноплев. Про INFO: разложить все по полочкам. М. : Альпина Паблишер, 2010.

Лайфхак: оцените свою работу в рублях в час и впредь сравнивайте со стоимостью любого занятия, которому собираетесь посвятить время.

Книги успокаивают. Доктор нейрокогнитивной психологии Дэвид Льюис из Университета Сассекса провёл исследование, которое показало, что чтение в течение шести минут снижает стресс человека на 68 %.

Дэвид Аллен. Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса.

Сначала ты работаешь на репутацию, потом репутация работает на тебя

Коммуникационные возможности определяются следующим: умение говорить; умение слушать и слышать; умение вести переговоры; владение языком жестов; умение выступать публично; грамотность; возможность быть всегда на связи; умение хорошо писать; знание иностранных языков; хорошие манеры, соблюдение этикета.

Закон 1. У каждого объекта (бизнеса, продукта или услуги, подразделения или сотрудника компании) более одной точки контакта

Труд сделал из обезьяны человека. Целенаправленный труд и работа по системе сделает из человека Человека №.1.

Если вы хотите удерживать своих клиентов, то вам недостаточно просто удовлетворить их потребно­сти. Это могут сделать и ваши конкуренты (и, может, даже лучше, чем вы). Постарайтесь сделать ваших клиентов счастливыми. Счастливые клиенты не уходят к конкурентам.

Кейт Феррацци. Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2010. Я взахлеб прочитал эту книгу и многому научился у Кейта.