Цитаты из книги «Управление жизненным циклом корпораций»

Изменения должны быть ожидаемыми, прогнозируемыми, планируемыми и постоянно испытываемыми

Изменения порождают события, которые могут стать источниками как благоприятных возможностей, так и проблем 1

Успешный диагноз каждой проблемы заключается в правильном определении того, что распадается на части, а успешное лечение, или терапия, — в интеграции этих частей в новое целое .

Первый руководитель еще должен уметь максимально бесконфликтно убедить своих заместителей, что кто-то из них выступает на первый план, а кто-то уходит в тень.

Конституция организации также регламентирует порядок проведения собраний, определения их повестки дня и предварительного ознакомления с ней всех желающих. Я считаю, что конституция должна запрещать любому лицу выносить на обсуждение не указанные в повестке собрания вопросы. Каждый должен иметь возможность заранее ознакомиться с вопросами, по которым будут приниматься решения на собрании. Это ограничение помогает избежать вредной практики бесконечных утомительных дискуссий.

Организации никогда не должны структурно объединять эти функции в пары: сбыт и маркетинг, производство и конструирование, финансы и бухучет, HRD и управление кадрами.

Быстрое принятие и реализация неправильных решений — это прямой путь к катастрофе

На этапе Юности цели организации меняются местами. Прибыль, результат эффективности, превращается в определяющую цель, а ограничивающей целью становится рост продаж. Требование «Мы хотим максимальной прибыли и не менее Х% ежегодного роста объема продаж» сменяется требованием «Мы хотим как минимум Х% ежегодного роста продаж и не менее Y% прибыли от сбытовых операций».

Этот танец описывает страдания Юности. То, что происходит в Юности, зависит от того, кто выиграет борьбу между Е и А. Кто кого заставит прекратить танец? Если, как описывалось выше, Е будет регулярно вынуждать А уходить со сцены, то тогда организация попадет в Ловушку основателя. Если же верх одержит А, то организация будет страдать от преждевременного старения.

Проводить изменение — это значит делать сегодня что-то такое, чтобы завтрашняя ситуация отличалась от вчерашней. Интеграция не происходит сама по себе. Для ее осуществления необходимо прикладывать усилия. Менеджер, выполняющий роль I, должен быть активным и настойчивым.