Цитата из книги «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем»

Хорошее администрирование предполагает шаблон, распорядок и систематизацию. Если производитель (Р) обеспечивает результативность, то администратор (А) обеспечивает эффективность.