Цитаты из книги «Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни»

Чтобы наладить эффективную коммуникацию, сначала определите управленческий и коммуникативный стиль ваших коллег.

Вы уважаете тех, у кого чему-то учитесь. А учитесь вы у тех, кого уважаете.

Чем больше энергии и ресурсов вы тратите на внешнюю экспансию, тем больше вам необходимо вкладывать во внутреннюю интеграцию.

Жизнь – это череда изменений, а изменения порождают проблемы. Таким образом, жизнь – это нескончаемый поток проблем. Изменения вызывают дезинтеграцию (ослабление взаимосвязей, разрушение единства системы. – Прим. ред.), которая проявляется в том, что мы называем «проблемами». Если их не решать вовремя, то в итоге они выливаются в кризис.

Нет проблем – у мертвецов. Всего одна проблема – у тяжелобольных. Много проблем – у здоровых. Радуйтесь, что у вас есть проблемы: вы живы!

Проблема словно кусок, застрявший в горле. Его нужно либо выплюнуть (т. е. решить проблему), либо проглотить (т. е. сдаться и жить с ней). Все время давиться и кашлять (бесконечно ворчать и стонать) – не решение, это бегство от него.

Существует четыре элемента, сочетание которых трансформирует культуру организации так, что разрушительный конфликт превращается в конструктивный, потому что люди доверяют и уважают друг друга. К этим факторам относятся: общее видение и общие ценности; функциональная структура; надлежащий процесс принятия решений и люди с правильной позицией.

Никогда не нанимайте того, кого не сможете потом уволить.

Говорите своим сотрудникам, чего вы хотите достичь. Прислушивайтесь к ним, выясняйте, какие проблемы встают у них на пути. На это важно тратить время. И тогда вам не придется умолять их сделать то, чего вы хотите. Это и так произойдет. Если этого не происходит, значит, либо вы приняли неверное решение, либо у вас не те люди.

Хороший руководитель не может быть воплощением всех добродетелей, которых мы обычно ожидаем от своего руководства