Цитаты из книги «Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения»

Неэффективная, плохая коммуникация создает между вами и другими людьми пропасть, которая влияет на все сферы жизни

Почти все говорили о том, как важно работать с теми, кто тебе нравится. По их словам коммуникативный аспект был не только решающим в деловом процветании, но и наполнял деятельность смыслом. Из всех самых успешных шведских компаний только одна упомянула о деньгах.

Люди уникальны. Мы абсолютно индивидуальны и в то же время абсолютно социальны. Каждый из нас разумен и способен давать оценки и принимать решения. Но мы также обладаем эмоциями и можем создавать глубокую связь с другими людьми. Дуглас Адамс ошибался – мир покорили не мыши и не дельфины. И не красные Лектроиды, хотя они и предприняли неудачную попытку в фильме «Приключения Бакару Банзая: Через восьмое измерение»[3]. Мир покорили именно люди. Не потому что обладали великим умением делать примитивные орудия из камней и палок. И не благодаря способности поднимать вверх большие пальцы на обеих руках. Причина того, что мы сегодня ощущаем себя королями планеты, – в нашей способности понимать, что думают другие.

Вы – это непрерывный процесс. Если вы раньше вели себя определенным образом, это не значит, что так должно быть всегда. Такая мысль является ошибочным выводом, основанным на ошибочной аргументации. То, что у вас уже есть опыт, значит только, что вам чуть легче дается то же самое дело, так как вы знаете, как это делается, и вашему мозгу комфортно. Но выбор сделать что-то другое остается за вами.

иногда вы выигрываете, иногда – учитесь.

Люди, не дающие себе быть продуктом того времени и места, где находятся, а создающие собственное видение и идущие к новой цели – люди, за которыми мы с радостью готовы идти.

Перестать быть удобным не так-то просто, как звучит на словах, поскольку вы с высокой вероятностью провели большую часть жизни, пытаясь вычислить, что вам нужно говорить, делать и каким быть, чтобы угодить другим. Нужно время, чтобы стать независимым от чужого мнения.

Велик шанс – то, что вам кажется ужасно неловким, едва ли заметно для других. Как писал гениальный Дэвид Фостер Уоллес: «Вы будете гораздо меньше переживать о том, что думают о вас другие, когда поймете, как редко они это делают».

Ничего такого страшного не случится, если, показав себя настоящего, вы продемонстрируете более негативный образ. Скорее всего, это не будет иметь тех последствий, которых вы опасаетесь, – ведь все остальные так же заняты собой, как и вы.

Если вы перестанете всегда удовлетворять потребность в одобрении и желание нравиться, ваши беседы (и вы сами) станете значительно более увлекательными, поскольку вы начнете говорить то, что на самом деле думаете. Вы не обязательно станете высокомерным или неприятным типом, только потому, что чужое мнение больше так на вас не влияет. Это лишь значит, что вы больше не даете манипулировать вашим поведением с помощью критики и комплиментов.