Цитаты из книги «Искусство манипуляции. Думай так, как я хочу»

Раппорт – это международный общепринятый термин , использующийся при описании невербальной коммуникации, которым мы будем пользоваться.

Думая, мы влияем на наше тело. Действуя, мы влияем на наши мысли

Когда мы хотим скрыть свою осведомленность в чем-либо, мы пытаемся изобразить удивление. Но настоящее удивление – настолько короткий процесс, что его практически невозможно скрыть. Если человек выражает состояние удивления слишком долго, то мы имеем дело с симуляцией, нас пытаются обмануть. Удивление – короткое чувство, которое длится доли секунды и мгновенно сменяется новым чувством.

Иногда можно прокомментировать, но очень осторожно, например сказать: «У меня такое ощущение, что ты чувствуешь больше, чем мне говоришь», но я бы не советовал делать даже этого.

существует семь основных, базовых чувств (эмоций), которые все люди выражают одинаково, независимо от того, живут ли они на Мадагаскаре, на Аляске или в Швеции. Вот эти семь базовых чувств: • удивление• грусть (горе)• злость• страх• радость• отвращение • презрение

скоро расстроится или разозлится

Наблюдая за выражением лица вашего визави, вы можете заранее узнать, что он

Мы видим действительность сквозь призму своих эмоций. Вот почему так важно научиться прогнозировать ухудшение настроения, чтобы можно было вовремя остановить процесс и предотвратить негативные последствия.

Зная об этом, можно предотвратить негативные реакции собеседника, такие как страх или злость. Это будет сложнее сделать, когда человек уже успел разозлиться или испугаться.

Внимательно следя за лицом собеседника, можно не только угадать, что он сейчас чувствует, но и понять, что он почувствует в следующий момент. Мышцы реагируют быстрее, чем сознание, и лицо собеседника расскажет нам о его состоянии раньше, чем придут осмысление и новые эмоции.