Цитаты из книги «Искусство манипуляции. Думай так, как я хочу»

Согласно модели, представленной на странице справа, люди, мыслящие образами, смотрят влево вверх, когда они что-то вспоминают, и вправо вверх, когда создают новые мысли, конструируют их. Когда человек вспоминает звуки, он смотрит влево (например, когда вы думаете о том, что вам кто-то сказал), когда он придумывает новые звуки – вправо (например, когда он придумывает, что вам сказать). Вспоминая физические ощущения, человек смотрит вправо вниз.

Если кто-то врывается в комнату, бьет кулаком по столу и кричит: «Это отвратительно!» – вам ничего другого не остается, как подняться со стула, стукнуть по столу чашкой или кулаком и воскликнуть: «Я согласен! Я понимаю тебя! На твоем месте я бы тоже сказал: это отвратительно!» В этот момент вы копируете язык тела, тон голоса и ритм противника. Дальше нужно постепенно понижать голос. Можно присесть на край стола и сказать: «Но знаешь, мне кажется, мы можем решить этот вопрос». Вы начинаете подводить собеседника к той мысли, которую хотите ему внушить, одновременно закладывая основы для благополучного завершения конфликта.

Если он дышит прерывисто и быстро, хотя внешне кажется спокойным, значит, не хочет выдавать своего волнения.

людям нравятся те, кто похож на них. Кого мы любим больше всего на свете? Правильно, себя самого. А кого еще мы любим, кроме себя? Тех, кто похож на нас.

Слова составляют только 10 процентов по отношению ко всему процессу общения, остальные 90 процентов – это язык жестов и интонации голоса.

четыре раза и снова закрепите якорь. Снова отдохните. Перейдите в другое место (не то, где вы проделывали упражнение). Расслабьтесь. Включите чувство (например, сжав руку в кулак). Если якорь надежно закреплен, вы должны вызвать определенное чувство. Это просто физическая реакция, рефлекс, но все равно этот метод похож на фантастику. Если же вы ничего не испытываете, значит, сделали что-то не так и стоит проделать это упражнение еще раз с самого начала.

Шаг 3. Пока вы были только наблюдателем, а теперь настало время стать участником – позвольте себе прочувствовать этот момент. Шаг 4. Заметив, что чувство почти достигло своего пика, создавайте якорь. Например, сожмите руку в кулак и скажите «Абракадабра» (или что-то другое). Держите руку сжатой в течение нескольких секунд. Медленно разожмите, когда чувство пойдет на спад. Шаг 5. Отдохните пару секунд. Повторите шаги 2–4, но постарайтесь на этот раз все вспомнить (представить) лучше. Пусть цвета будут ярче, звуки громче, запахи сильнее и т. д. Чувство тоже должно усилиться. Если этого не произойдет, то лучше выбрать другую картину, связанную с теми же эмоциями. Чувство усилилось? Закрепляйте его с помощью прежнего якоря. Шаг 6. Сделайте шаг 5 три или

Шаг 1. Выберите, какое чувство вы хотите заякорить. Вспомните момент, в который вы его испытывали, или вообразите такой момент. Шаг 2. Вспомните или вообразите момент как можно детальнее. Здания, люди, цвета, звуки. Чем больше подробностей, тем лучше. Что вы тогда слышали? Было тепло или холодно? Ветрено или тихо? Чем пахло в воздухе? Вспомнили?

Упражнения для застенчивых Если вы пока стесняетесь повторять движения собеседника, попробуйте следующие упражнения. 1. Посмотрите ток-шоу по телевизору. Примите ту же позу, что и говорящий, и повторяйте его движения. Скоро вы заметите, что угадываете, что этот человек скажет в следующее мгновение. В этом нет ничего странного: движения выражают наши мысли. Повторяя за кем-то движения, вы запускаете те же ментальные процессы у себя самого и начинаете думать и чувствовать, как и он. 2. Попытайтесь установить раппорт на расстоянии. Находясь в общественном месте, выберите объект в другом конце комнаты и начинайте повторять его язык тела. Через пару минут он (или она) запросто может подойти к вам и спросить: «Мы случайно не знакомы?» А как же иначе? Ведь вы – зеркальное отражение этого человека. Поэтому лучше выбирайте того, с кем вам было бы приятно пообщаться, а не какого-нибудь мерзкого типа. Этот метод можно использовать для знакомства с красивой девушкой (красивым молодым человеком). 3. Избавиться от страха «быть застигнутым на месте преступления» можно, позволив собеседнику рассказать о себе. Пока он с энтузиазмом говорит о себе, вы открыто копируете знаки его языка тела, временами повторяя «угу» и «мм», демонстрируя интерес. Когда мы говорим о себе (а также когда мы очень рассержены), мы абстрагируемся от окружающего мира. В такой момент мы говорим сами о себе и для себя, не замечая никого и ничего

Упражнения на движения 1. Когда вы в следующий раз посетите ресторан, обратите внимание на людей, между которыми установлен раппорт. Выберите пару влюбленных или пару старых друзей и посмотрите, как при разговоре они по очереди ведут друг друга, как копируют язык тела, как понимают друг друга с полуслова. 2. Обратите внимание на их позы: скорее всего, даже сидеть они будут одинаково. 3. В автобусе, трамвае или вагоне метро попробуйте угадать, кто едет вместе. Подсказка: они будут сидеть одинаково и двигаться одинаково. Вы всегда вычислите влюбленную пару или друзей, даже если в переполненном автобусе им не удалось сесть рядом.