Цитаты из книги «Трансформация бизнес-модели»

настройка бизнес-моделей, которые делают упор на улучшение обслуживания, а не на продукты.

Когда темп перемен возрастает, люди начинают ощущать необходимость прорыва.

Их успех обусловлен внедрением новых технологий в соответствующую мощную бизнес-модель.

По сути, компании должны сосредоточиться на обучении, настройке и выполнении планов в одинаковой степени. Мы рекомендуем компаниям с новыми бизнес-моделями проявлять терпение во всем, что касается роста (чтобы проявились рыночные возможности), но активно стремиться к получению прибыли (первый сигнал того, что модель работает). Прибыльный бизнес — самый первый и надежный признак жизнеспособности модели.

На пути к успеху и прибыльности новые предприятия обычно раза четыре, а то и чаще пересматривают свои бизнес-модели. В то время как продуманный процесс внедрения инновационной бизнес-модели может сократить этот цикл, успешные менеджеры должны спокойно относиться к неудачам на старте и осознавать необходимость коррекции курса.

Источник: Mark Johnson, Reinvent Your Business Model (Boston: Harvard Business Review Press, 2018).

Чтобы понять, должна ли компания изменить свою бизнес-модель, Джонсон, Кристенсен и Кагерманн дают следующие рекомендации: 1. Сформулируйте, что делает существующую модель успешной. Например, какую проблему клиента она решает? Как модель зарабатывает деньги для компании?2. Следите за появлением на горизонте новых успешных конкурентов. Это сигнал о том, что ваша модель нуждается в изменении. Решите, стоит ли обновление бизнес-модели затраченных усилий. Ответ будет положительным, если новая модель изменит отрасль или рынок.

1 “Wal-Mart Stores, Inc.,” HBS case no. 9–794–024.

Сегодня «бизнес-модель» и «стратегия» являются одними из самых вольно толкуемых терминов в бизнесе. Под ними нередко понимают все, что угодно, и это в конечном итоге приводит к потере их смысла.

Но бизнес-модель — это не то же самое, что стратегия, хотя многие сегодня полагают, что эти термины взаимозаменяемы.