Цитаты из книги «Стратегический маркетинг» Harvard Business Review (HBR)📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 23

Цитаты из книги «Стратегический маркетинг»

251 
цитата

компании, которая хочет стать удачливой, — самой ковать собственную удачу. А это требует понимания того, как сделать бизнес успешным. И величайший враг такого понимания — массовое производство.
20 декабря 2017

Поделиться

Есть всего два способа успешного расширения. Первый — разработка новых продуктов для решения общей задачи (так действовала Sony, выпуская новые версии плеера Walkman). Второй — выделять новые типы «работы» и создавать для их выполнения новые целевые бренды, подкрепляемые силой исходного бренда-индоссанта (этот путь избрали компании Marriott и Milwaukee).
20 декабря 2017

Поделиться

Вообще четко определенный целевой бренд часто дает более весомое конкурентное преимущество, чем превосходство в качестве или производительности. И это неудивительно: другим компаниям гораздо легче наверстать отставание в качестве, чем скопировать целевой бренд.
20 декабря 2017

Поделиться

Четко позиционированный целевой бренд — что-то вроде двойного компаса. Он указывает потребителям на нужные им товары и, кроме того, направляет по верному пути отделы разработки, маркетинга и рекламы, когда они создают новые продукты и совершенствуют старые. Сильный целевой бренд «объясняет» маркетологам, какие характеристики и функции продукта важны с точки зрения выполняемой работы, а какие потенциальные усовершенствования, напротив, окажутся бесполезными. Ценовая надбавка, обусловленная брендом, — «премия», которую клиенты готовы платить компании за предоставление компаса.
20 декабря 2017

Поделиться

Новый продукт «выполнял работу», с которой прежде никто не справлялся, и среди потребителей шла молва об этом. Это и есть один из самых надежных способов создать сильную торговую марку.
20 декабря 2017

Поделиться

Работа, которую людям действительно нужно и хочется делать, почти всегда имеет важные социальные, функциональные и эмоцио­нальные составляющие. Только поняв каждую из них, маркетологи создадут подходящий для этой работы продукт. Иными словами, чтобы потребители покупали продукт, нужно изучать не потребителей, а их проблемы.
19 декабря 2017

Поделиться

Связывайте продукцию с задачами посредством рекламы
19 декабря 2017

Поделиться

Короче говоря, руководство должно научиться воспринимать организацию не с точки зрения производства товаров и услуг, а с точки зрения потребителей и делать так, чтобы люди хотели иметь с ней дело. Директор компании несет ответственность за создание такой атмосферы, за донесение этой точки зрения, за преданность подчиненных. Директор компании должен сформировать ее стиль, направление ее развития и перспективы. А значит, ему нужно точно знать, к чему стремится бизнес, и быть уверенным в том, что все сотрудники видят цель и полны энтузиазма. Это первое требование к лидерству, поскольку до тех пор, пока лидер не знает, куда он идет, его будет вести любая дорога.
17 декабря 2017

Поделиться

Успех, сопутствующий ориентации на продукт, убеждает их в том, что они все делают правильно, и они не в состоянии увидеть, как вокруг рынка сгущаются тучи.
17 декабря 2017

Поделиться

Очень важно, чтобы все бизнесмены поняли: индустрия — это процесс удовлетворения потребителя, а не производства товаров. Любая индустрия начинается с покупателя и его потребностей, а не с патента, сырья или мастерства продаж. С учетом потребностей покупателя индустрия развивается в обратном направлении: вначале продукт физически доставляется покупателю. Затем можно вернуться на шаг назад и начать создавать продукты, которые хотя бы отчасти удовлетворяют нужды человека. Ему не важно, как создаются эти продукты, а значит, технологии производства не могут считаться жизненно важным аспектом индустрии. Наконец, индустрия делает еще шаг назад и начинает искать материалы, необходимые для создания продуктов.
17 декабря 2017

Поделиться

1
...
...
26