Цитаты из книг автора «Harvard Business Review (HBR)»

наших оценках велика роль бессознательного, но проблема усугубляется тем, что у нас нет столь нужной для принятия решений системы сдержек и противовесов.

неправильные управленческие решения всегда проистекают из неверных представлений какого-то ответственного лица

если игнорировать негативные эмоции, они будут переживаться гораздо дольше.

каждый вправе высказаться и быть услышанным

наибольшее возбуждение в предлобной доле возникает, когда человек собирается преодолеть устоявшийся стереотип.

Самоанализ — умение разбираться в собственных эмоциях, пожалуй, самый важный компонент эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект руководителей — их знание себя, способность к эмпатии, взаимоотношения с другими

эмоциональной зрелостью руководителя (она характеризуется, в частности, способностью к самоанализу и сопереживанию)

распознать способность к сопереживанию (эмпатию)

номер один при поиске работы. Когда вы зарабатываете тонну денег, вам хочется еще. Смешно. Вы забываете о том, что такое на самом деле счастье и что на самом деле важно. Очень многие здесь начинают теперь смотреть на деньги иначе. Они думают: "Какой минимум мне необходим и что еще мне нужно в жизни?" — вместо того чтобы думать: "Где бы найти такое место, чтобы иметь максимум?"»