2. Можете ли вы работать под давлением?

На этот вопрос легко ответить, даже если он заставляет вас нервничать. Хоть это и закрытый вопрос, не стоит отвечать на него строго «да» или «нет». Используйте историю, в которой вы работали имея дедлайн.

Лучшие ответы:

– В прошлом месте работы была специфика, что все поступающие заказы – срочные. Сначала меня это напрягало, но со временем, я научился просто делать лучшее, что могу в конкретной ситуации. Поэтому сейчас работа в стрессе для меня – обычное дело.

– На самом деле я люблю работать под давлением, когда есть строгий дедлайн, это улучшает дисциплину, а также в таких ситуациях я чувствую ценность своего времени и получаю больше удовлетворения от результата. Просто нужно использовать техники тайм-менеджмента.

3. Что вы можете сделать для нас такого, что никто другой не может?

Это открытый вопрос, на него можно ответить очень многими способами. Когда вам его задают, хотят и ожидают услышать ваши самые сильные качества и как вы можете отстроиться от всех остальных претендентов на работу.

Если вы ответите на вопрос « не очень хорошо», вас не выставят за дверь, но это будет минус для общего впечатления о вас. Если же вы не сможете ответить на несколько вопросов такого типа, то вероятно, ты можешь ожидать, что тебя не пропустят в следующие этапы отбора.

1.Вспомните о своих навыках, какие семинары, тренинги, обучения вы проходили, вряд ли большой процент из тех, людей, кто претендует на вакансию проходил точно такие же.

2. При ответе на такого рода вопросы старайтесь показать ваше понимание болей, проблем, потребностей работодателя.

3. Свяжите ваши специфические навыки с выгодой работодателю. Желательно максимально отстройтесь от конкурентов.

Лучшие ответы:

– Я проходил соло на клавиатуре, поэтому смогу выдавать вам 5 статей в день, хотя мне известно, что ваша норма выработки – 3 статьи в день.

– Я хорошо владею навыком доп. Продаж. В моей прошлой компании я продавала на 30% больше благодаря этому. Я была 1-й по этому показателю и учила коллег, благодаря чему был рост продаж 10% по всему отделу.

– Когда я работаю я глубоко погружаюсь в регламенты и бизнес процессы, благодаря этому я практически всегда помогаю руководителям усовершенствовать рабочий процесс. Например на прошлой работе я написал программу которая позволила сократить время подсчета месячных отсчетов с недели до 2х дней.

4. Расскажите мне о себе?

Этот вопрос, на мой взгляд, самый частозадаваемый. Если бы мне сказали: «Георгий, нужно провести собеседование, но у вас есть только 1 вопрос», я задал бы этот вопрос.

Кроме того, что этот вопрос с очень большой вероятностью попадется вам на собеседовании, это один из самых сложный вопросов. Один из тех вопросов, плохой ответ на который может вычеркнуть вас из кандидатов.

Именно поэтому про этот вопрос я дам много инфо.

Это открытый вопрос, но что действительно хочет услышать работодатель – это ваш прошлый опыт работы.

Почему они просто не спросят, какой был прошлый опыт работы? Потому что они хотят услышать и увидеть как вы справитесь с открытым вопрос. Я имею в виду, они хотят посмотреть на ход ваших мыслей.

Если вы начнете рассказывать им всякую хрень, из серии, что вы фанат джастина бибера, или даже пусть это будет не Бибер, а кто-то уважаемый, например, Бон Джови, то они отметят у себя в бланке или памяти, что вы совершили ошибку.

Это неадекватно рассказывать на собеседовании про свою личную жизнь. Для соискателя должно быть очевидно, что когда в контексте собеседования вас спрашивают: “ расскажите о себе», то имеется в виду ваша карьера, а не интимные подробности.

То есть это своего рода тест на адекватность. Именно поэтому вам задают открытый вопрос.

Итак, правило: НЕ говорите о своей личной или семейной жизни.

Еще одна ошибка – это возвращать вопрос обратно экзаменатору: “ А что вы хотите узнать?» Это бесполезное действие, которое не может сыграть в вашу пользу.

Вот возможные реакции:

– Молчание. Человек не будет вам отвечать, он уже задал вам вопрос и ждет ответа, получится, что вы бросите фразу, на которую никак не отреагируют и все-равно будете вынуждены ответить на заданный вопрос, что обесценит вас. Либо возникнет долгая пауза, что опять же обесценит вас.

– Работодатель просто повторит свой вопрос. То есть вам зададут один и тот же вопрос 2 раза, что обесценит вас.

Вы теперь знаете, что от вас хотят услышать – про прошлый опыт работы, поэтому вам ни к чему уточнять и переспрашивать.

Гораздо лучше спросить: “ О какой части моего опыта работы вы хотите послушать поподробнее?»

Это хороший вопрос, чтобы не рассказывать про весь свой 20-ти летний опыт, кто-то захочет послушать про последнее место работы, кто-то про карьеру в целом, кто-то хочет узнать что-то конкретное, интересное именно ему именно сейчас в контексте текущих проблем и потребностей компании.

В общем случае есть правило: Чем ближе к текущему моменту, тем подробнее рассказ. Чем дальше тем короче.

Когда я говорю ближе и дальше, я имею в виду 2 параметра: 1. время 2. релевантность данной должности.

Не болтайте о том, что было 20 лет назад и о том, что не относится к данной вакансии, если вы устраиваетесь менеджером по продажам, не нужно говорить, какой вы прекрасный программист.

Расскажите то, что имеет значение для потенциального работодателя исходя из его целей, потребностей. Расскажите про пару своих ключевых достижений и сильных сторон, которые покажут, какие преимущества они могут получит, если наймут вас.

Расскажите о себе в контексте, как вы будете полезны, как вы видите себя в их компании, как вы поможете им вырасти.

Теперь перейдем к 4-м основным советам при ответе на вопрос работодателя на собеседовании: “ Расскажите о себе»

1.Дайте краткую историю вашего места работы

Это означает, что подобно резюме вы коротко рассказываете развитие своей карьеры по образцу:

– место работы

– должность

– продолжительность

– ключевые ответственности

2. Добавьте в свою историю достижения

После того, как вы рассказали, где вы работали, какую должность занимали, сколько по времени проработали, что являлось вашим продуктом должности, назовите свое одно ключевое достижение на данной позиции.

Достижение – это когда вы сэкономили для компании время, сэкономили или заработали для нее деньги, улучшили процессы. То есть это какой-то конкретный измеримый результат для вашей компании или отдела.

Например, я горжусь тем, что я сократил время, которое тратилось на составление ежемесячной отчетности всего отдела, благодаря внедрению специального ексель файла, который сам считал многие вещи. Что высвободило 1 день в месяц у каждого из 50-ти человек отдела.

Такую штуку мы добавляем в каждую позицию нашей краткой истории.

3. Расскажите работодателю, что вы знаете о предстоящей должности.

После того, как вы рассказали свою мини историю, расскажите, что вы знаете, о том, что им нужно на той позиции, на которую вы собеседуетесь.

Например: Я понимаю, что для данной должности: Финансовый менеджер, вам нужен специалист с высоким навыком оптимизации процессов.

Причина, почему это так важно и почему так много людей не делают этого в том, какой эффект это оказывает психологически. Вы показываете работодателю, что вы осведомлены не только о себе и о своих достижениях, но и о потребностях работодателя.

Когда вы говорите, что знаете, что работодателю нужно и называете потребность, между вами возникает связь. Вы сбиваете формат экзамена, где вас спрашивают и вам надо правильно ответить и переходите в формат консультации: «Работодателю нужна помощь, и вы здесь, чтобы помочь».

4. Расскажите работодателю, почему вы подходите для того, что им нужно.

Это вишенка на торте. Эта та вещь, которую многие-многие люди не утруждают себя произнести, тк это вроде как итак очевидно и следует из всего сказанного ранее.

Но это очень важно прямо открыто произнести в явном виде.

Скажите: “ … поэтому я уверен, что я буду полезен и успешно справлюсь с предстоящей работой»

Вам нужно сказать, что вы прекрасно подходите им, если этого не сделать, ваш ответ не будет завершенным, не будет звездным. Он будет просто звучать так же, как у всех остальных кандидатов.

Если вы скажете, то выделитесь на фоне других соискателей, тк вас даже не спросили, а вы сами рассказали, что станете прекрасным выбором для них.

Лучшие ответы:

1. Я работаю менеджером по продажам 5 лет: 2 года в компании такой, 3 года в компании сякой. На последнем месте работы я была 1й по доп. продажам. Доля допродаж в моих продажах составляла 30 процентов. Это заметили и я стала учить коллег, благодаря чему продажи всего отдела выросли на 10%. Это, конечно, помимо того, что и без доп продаж я была в числе лидеров отдела. Я знаю, что вам требуется менеджер по продажам который будет каждый месяц стабильно выполнять план продаж – это я. Но кроме выполнения плана продаж, я собираюсь перевыполнять план за счет допродаж, поэтому я уверена, что буду полезна и успешно справлюсь с предстоящей работой.

2. Я работаю видеооператором 10 лет. Среди моих работ, может слышали: такая, сякая, пятая, десятая. Я отличаюсь тем, что всегда следую плану и еще ни разу не задерживал сроки монтажа роликов. Я знаю, что вам в штат нужен видеооператор, на которого вы можете рассчитывать и быть уверенными, что ролик не придется переснимать, что клиенты будут довольны и что работа будет выполнена в срок или раньше, поэтому я уверен, что буду полезен, успешно справлюсь с предстоящей работой, и вам следует взять на работу именно меня.

5. Почему вы хотите работать в этой компании?

Ты можешь получить этот вопрос и от HR-а, и от рекрутера, и от нанимающего руководителя. Это важный вопрос, отсутствие подготовки к этому вопросу может стоить тебе работы.

Одновременно, это замечательный вопрос и его очень часто задают. Я всегда его задаю, когда собеседую.

Почему спрашивают:

Работа – это обмен, партнерство, мне, как работодателю важно, что человеку надо от меня, чтобы: 1) Знать хочу ли я это дать 2) Могу ли я это дать 3) Что человек ожидает от наших отношений 4) Что человеку важно, 5) Как манипулировать его желаниями, хотелками, ожиданиями, целями, чтобы извлечь макс пользу для себя и дать максимум пользы сотруднику (конечно же не потому, что я хочу сделать ему хорошо, а просто потому, что если я буду получать много пользы от него, то я захочу продлить это как можно дольше и мне станет выгодно давать макс пользу ему, удерживать его благами, в рамках взаимовыгодного партнерства).

Если вас собеседует нанимающий руководитель, этот вопрос покажет ему, что тебя мотивирует. У меня в компании на каждого сотрудника есть досье, где написаны полезные факты о человеке: что ему важно, что его мотивирует, какие его сильные и слабые стороны. Это очень помогает руководителям и увеличивает эффективность. Ответ на данный вопрос дает много сырья для досье.

HRy этот вопрос нужен, чтобы отсеять бесперспективных кандидатов, которые просто хотят работу, а не строят карьеру. Люди, которые работают тк нужно работать, тк должна быть работа, обычно и относятся к работе: « сделал дело – гуляй смело». Их жизнь начинается после работы, поход на работу для них – повинность, обязанность. Кому нужны сотрудники, которые работают « спустя рукава», если есть лояльные, полные энтузиазма и желания принести максимум пользы?

Для тебя этот вопрос отличная возможность отвесить комплимент. Копни глубже, чтобы определить для себя, что вам нравится и выскажите это.

Не будьте такими, не говорите, что вам нравится расположение офиса, что вам нравится большая зарплата, не говорите им, что вы хотите у них работать, тк слышали, что это отличное место для работы, не говорите, что это потому, что ваши друзья тут работают. Не говорите, что хотите работать у них, чтобы получить опыт.

Мой совет для вас: постарайтесь соединить свои причины с чем-то личным или эмоциональным. Может, когда вы были ребенком, вы спасли маленького котенка от садиста и с того момента вы хотите помогать животным и вот почему вы хотите работать у них.

Я имею в виду, не потому, что ваш экзаменатор – животное и вы хотите помочь ему, ну вы меня поняли.

Алгоритм ответа:

Шаг 1: исследуйте компанию в гугле и их сайт на предмет:

– чем они занимаются, что они производят/продают/какие услуги оказывают.

– В какой сфере они работают

Это самый скудный минимум, который вам следует знать об организации, куда вы устраиваетесь.

Шаг 2: Дайте им понять, что вы восхищаетесь и уважаете компанию, что это место, где вы всегда хотели работать.

Одна девочка устраивалась ко мне на работу и сказала: я в восторге от того, чем вы занимаетесь, я организовывала подобные мероприятия сама, потом нашла вас и заказывала у вас услуги дважды, я в шоке от вашего сервиса, от качества услуг, я хочу соответствовать вашему уровню, я полностью разделяю вашу миссию и хочу быть частью всего этого. Она принесла фотографии, где она пользуется нашей услугой.

То есть она дала понять, что она реально хочет работать именно у нас. Это важно.

Шаг 3: Работа в этой компании – это часть вашего карьерного плана из-за того, что они делают или производят. То есть это то, чем вы хотите заниматься по жизни.

Убеди, что ты искренне заинтересован в этой работе и и будешь замотивирован хорошо работать.

Сопоставь свои цели c целями компании и должности.

Помни, что даже с учетом того, что вопрос о том, почему ты хочешь работать, при ответе тебе нужно убеждать собеседника, что найм тебя даст выгоды компании.

Итак:

шаг 1: Изучите информацию о компании в гугле и на их сайте.

шаг 2: Дайте понять, что вы восхищаетесь компанией и хотите эту работу.

шаг 3: Работа у них укладывается в ваш карьерный план.

Сделайте это и вы будете классным и великолепным. Когда вас спросят почему вы хотите работать у нас, вы сможете объяснить, почему.

Лучшие ответы: