Цитаты из книги «Стратегическое сафари. Экскурсия по дебрям стратегического менеджмента»

небольшие подразделения гораздо более отзывчивы к нуждам потребителей и к потребностям своих сотрудников…

«проталкивание» запрограммированных изменений — большая ошибка, чреватая «коротким замыканием» процесса преобразований. Позвольте каждому отделу «изобрести свой велосипед», т.е. найти свой собственный путь к новой организации.

Стимулируйте участие в переменах путем совместного диагностирования бизнес-проблем…

прежде чем начинать изменения, вы должны быть уверены в том, что четко идентифицировали место «поломки» и разобрались в ее причинах. Ни универсальной формулы трансформации, ни модели, позволяющей определить, с чего следует начинать изменения, не существует.

«все изменения кажутся невозможными. Но, однажды свершившись, становится невозможным то состояние, в котором вас уже нет».

Фокус заключается в том, чтобы уравновесить изменения и постоянство: осуществлять перемены там, где и когда это необходимо, одновременно поддерживая «железный» порядок.

не все организации нуждаются в том, чтобы непрерывно что-нибудь да изменять. Наиболее адекватный термин для подобных состояний — «анархия».

«изменение только культуры» — пустые слова. Как отмечалось ранее, не может быть никаких перемен в культуре, когда ничего более не изменяется.

вам никогда не удастся репозиционировать стратегию или изменить культуру организации, не затрагивая других связанных с ними составляющих

«Попав в болото, хватайтесь за что-нибудь и изменяйте».