Цитаты из книги «Лидерство и руководство. Развитие управленческих компетенций»

Девиз хорошего шефа: будь реалистом – требуй от подчиненных невозможного!

В сознании одновременно может быть только одна идея – либо негатив либо позитив, либо рабочее вдохновение либо лень, либо «да» либо «нет». Поэтому человек должен за счет силы воли заменить негатив в голове позитивом, «щелкнуть переключателем» (рис. 4.1). Нужно вспомнить о самореализации, о своих целях в жизни, которые достигаются поэтапно. И вот сегодня закладывается очередной кирпичик вашего здания. Его нужно поднять, перенести от груды стройматериалов прямо к зданию, положить в правильное место и придавить. Просто взять и сделать. Лучший способ справиться с препятствием – взять и преодолеть его.

монополию». И тогда молодые люди, чтобы не поддаваться упадническим настроениям, придумали такой лозунг: «Just do it!» – «Просто сделай!» Без каких-либо косвенных, обходных способов убеждать себя, мотивировать. Это самое эффективное решение.

Спокойная работа, хорошая зарплата, добрый начальник, – что еще надо человеку, чтобы наслаждаться бездельем?

• Без контроля дисциплина падает. • Контроль – единственная функция, которую нельзя делегировать. • Управленец должен убедиться, что сотрудник понял задание. • Необходима обратная связь. • Сотрудник не должен злоупотреблять обратной связью (постоянно советоваться). • В работу сотрудников необходимо вставлять самоконтроль.

Одна из несомненных и чистых радостей есть отдых после труда. Иммануил Кант

Пожиратели времени: • Нечеткая постановка цели. • Отсутствие приоритетов в делах. • Попытка слишком много сделать за один раз. • Отсутствие полного представления о предстоящих задачах и путях их решения. • Плохое планирование рабочего дня (личная неорганизованность). • Плохая система личных записей. • Нетворческое отношение к работе. • Недостатки кооперации или разделения труда. • Отрывающие от дел телефонные звонки (незапланированные посетители). • Неспособность сказать «нет». • Неполная запоздалая информация. • Неумение довести дело до конца. • Отвлекающая обстановка (отвлекающие личные дела). • Затяжные совещания. • Болтовня на личные темы (излишняя коммуникабельность). • Желание знать всё. • Длительные ожидания. • Слишком редкое делегирование. • Недостаточный контроль за перепорученным. • Распорядок дня не увязан с ритмом продуктивности. • Частое откладывание дел. • Отсутствие приемов работы с корреспонденцией.

Великое искусство научиться многому – это браться сразу за немногое. Джон Локк

У нас всегда есть время на исправление неправильно выполненных задач. При этом никогда нет времени на грамотное планирование.

Любую цель люди понимают иначе, чем человек, ее указывающий. Фрэнсис Чизхолм