Цитаты из книги «Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер»

Тест для рекламного обращения 1. Какую основную мысль, на ваш взгляд, передает эта реклама? 2. Как вы считаете, чего хочет от вас рекламодатель: что вы должны узнать, во что поверить или что сделать? 3. Какова вероятность того, что реклама подействует на вас и вы совершите предполагаемое действие? 4. Что в рекламе эффективно, а что слабо? 5. Какие чувства вызывает у вас эта реклама? 6. Где лучше всего поместить рекламу, чтобы обращение дошло до вас? Где вы ее скорее всего заметите и обратите на нее внимание?

Как работать над созданием рекламы? Вы должны принять решения по «пяти М» рекламы — миссии, обращению, средству информации, деньгам и способу измерения (mission, message, media, money, measurement).

Любая компания должна стремиться к приобретению лояльных клиентов, однако следует помнить, что никакая лояльность не заставит клиента отказаться от предложения конкурента, если оно будет значительно более сильным и привлекательным во всех отношениях.

Удачные бренды сильнее воздействуют на эмоции. В будущем на них ляжет и социальная ответственность, так как они в состоянии реально повлиять на судьбы людей, целых стран и всего мира.

Не рекламируйте бренд — живите с ним. В конечном итоге бренд строят работники компании, создавая товар, который нравится клиентам. Отвечает ли опыт, связанный с брендом, заложенному в него обещанию? Именно об этом компаниям следует заботиться в первую очередь.

Как говорил китайский философ Лао-цзы, «самые лучшие вожди те, существования которых народ не замечает».

Хороший бренд делает нечто большее — он придает продукту или услуге особую окраску и неповторимое звучание.

Новый бренд нуждается в доверии, формированию которого в большей степени способствует не реклама, а именно информационная или пропагандистская кампания.

Цель брендинга, по утверждению одного циника, в том, чтобы «получить за продукт больше, чем он стоит»

Компания может быть сильна лишь в небольшом числе областей. Для всего остального нанимают тех, кто может сделать это лучше.