Цитаты из книги «Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы»

Под фирменным стилем в узком понимании подразумевается совокупность товарного знака с присущими ему цветами, и его использования в оформлении деловых бумаг и рекламных обращений.

Товарный знак (чаще всего представляющий собой логотип) – это исходная точка для разработки всего остального. Помеченные фирменным товарным знаком ваши деловые предложения не останутся безликими.

Фирменный стиль – это индивидуальность фирмы, вынесенная на обозрение людей, соприкасающихся с данной фирмой. Фирменный стиль – это и средство формирования имиджа фирмы, и определенный “информационный носитель” характеристик фирмы, предлагаемых для “узнавания” организации.

Логотип воздействует на восприятие аудитории на визуальном, а слоган – на вербальном уровне.

Наиболее важными элементами компоновки фирменного стиля являются логотип46 и слоган47.

Элементы фирменного стиля при правильной организации связей с целевой аудиторией создают и поддерживают имидж фирмы. Или иначе, понятие фирменного стиля тесно связано с понятием имиджа, так как фирменный стиль можно представить как оболочку, которую наполняют конкретным содержанием.

Оформленный в соответствии с последними достижениями дизайна и бренд-менеджмента фирменный стиль косвенно подтверждает надежность фирмы, как бы гарантирует, что фирма во всем соблюдает образцовый порядок как в производственной, так и в любой другой деятельности.

Фирменный стиль – это элементы индивидуальности фирмы, предъявленные обозрению общественности. Представление индивидуальности особенно важно при выведении на рынок новых товаров и услуг.

В приемлемых сочетаниях все константы, составляющие фирменный стиль, должны постоянно присутствовать в рекламной деятельности фирмы, оформлении ее продукции (услуг), офисов. Эти константы должны быть эмерджентны, т. е. сводимы между собой в интегрированную схему. Тогда они помогут потребителю успешно ориентироваться в потоке информации и точно определять принадлежность того или иного сообщения конкретному субъекту.

Под организационным стилем в узком понимании подразумевается совокупность товарного знака (с присущими ему цветами) и его использование в оформлении деловых бумаг и рекламных обращений. Большинство фирм ограничиваются именно узким понятием фирменного стиля. Фирменный стиль в широком понимании – это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в печати, на радио, телевидении), деловых бумаг, технической и других видов документации, офиса, упаковки продукции, а также иногда и одежды сотрудников.