характерные родительские высказывания, негативно влияющие на активное слушание. Всего было выделено 12 типов фраз:
• команды и приказы;
• угрозы, предостережения и предупреждения;
• нравоучения, мораль и проповеди;
• готовые инструкции, решения и рекомендации;
• лекции, нотации, логические заключения, доказательства;
• выговоры, упреки и критика;
• похвала;
• уход от разговора, отшучивание;
• уговоры, сочувствие на словах, увещевания;
• расследование, вытягивание ответов;
• интерпретация, предположения,