Цитаты из книги «Краткое содержание Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента»

Получайте удовольствие от работыОшибочно суждение, что на работе надо оставаться всегда серьезным. Попробуйте воспринимать трудовой процесс как азартную игру, заставьте сотрудников радоваться и улыбаться. В перерывах устраивайте игры в покер или слова.

Проявленный к человеку интерес персонализирует отношения и выстраивает более тесный контакт. Небольших сведений вполне достаточно: узнайте имя сотрудника, есть ли у него дети, чем он увлекается.

Необходимо создать дружелюбные условия для нового сотрудника, помочь ему почувствовать себя дома. Так он быстрее вольется в работу, покажет максимальные результаты. Отмечайте его успехи небольшими бонусами, покажите, что видите его старания.

Наладив такие связи между людьми на личном уровне, останется только направить внимание на следующие факторы: исполнение, дисциплину, последовательность, результат.

сложно гордиться работой, где мало платят.

Отсутствие гордости за свою фирму – одна из причин плохой мотивации. Важная задача для руководителя – развитие и поддержание у подчиненных гордости за свою работу и организацию. Для этого необходимы такие условия:

Самый важный принцип корпоративной политики – доверие.

Проявление внимания по отношению к коллегам – важная составляющая корпоративной культуры.

доверие, вежливость, признание, вовлеченность и гордость

Нанимайте на работу правильных людей Митчелл обозначает пять основных качеств настоящего работника: позитивный настрой, компетентность, порядочность, желание самосовершенствоваться и учиться, приятность и уверенность в собственных силах.