Цитаты из книги «Краткое содержание Лидер без титула»

Регулярно повышайте планку, ожидая от себя больше, чем окружающие.

достичь высшего мастерства в этой области.

гибкостью мышления, желанием улучшать все вокруг и стремлением развивать способности.

□ сегодня твой последний день, ты рад и счастлив, что смог реализовать лучшие возможности, таланты, ценные ресурсы и прожил яркую необычную жизнь; □ сегодня твой последний день, и ты осознаешь, что постоянно предъявлял к себе высокие требования; □ сегодня твой последний день, ты всегда встречал страхи лицом к лицу, отважно с ними боролся, поэтому осуществил самые смелые мечты; □ сегодня твой последний день, ты понимаешь, что всегда помогал и возвышал окружающих, а не унижал их; □ сегодня твой последний день, и, несмотря на извилистый путь, ты всегда верил в лучшее и находил силы подниматься после падений; □ сегодня твой последний день, ты наполнил жизнь многих людей смыслом, человечество благодарно тебе за достижения и удивительные открытия; □ сегодня твой последний день, и ты испытываешь гордость за сильную, порядочную, вдохновляющую других личность, которой ты стал; □ сегодня твой последний день, ты рад, что всегда искал новые пути, а не использовал готовые решения; □ сегодня твой последний день, рядом с тобой благодарные клиенты и коллеги, любимые друзья, родственники и семья; □ сегодня твой последний день, ты ощущаешь себя истинным лидером без титула, так как совершил поступки, которые будут служить другим после твоей смерти, твоя жизнь – образец для подражания.

Четвертый акроним – SHINE (СИЯЙ): S – Ясно смотри на мир (SEE CLEARLY). Лидер должен четко видеть условия и обстоятельства окружающей атмосферы. Необходимо избавиться от дефектов восприятия, смотреть на происходящее сквозь новые возможности. Взгляд через призму страха мешает нам это делать, мы застреваем в обыденности. В результате перед нами предстает не настоящий мир, а тот, каким воспринимаем его мы. Главный фактор, тормозящий нас на пути достижения цели, заключен не во внешних обстоятельствах, а внутри нас. Это стереотипы, шаблоны поведения и модели мышления. Истинный лидер способен преодолеть подобные ограничения. Одна негативная мысль опасна, потому что со стремительной скоростью порождает множество других. Ваш разум затуманивается, вы больше не видите действительность такой, какая она в реальности; замечаете только плохое, отметая хорошее. Утрачивая последовательность мышления, вы концентрируете внимание на проблемах, а не на возможностях. Все это мешает раскрывать потенциал и делать открытия. Такое поведение свойственно жертве, но не лидеру. H – Здоровье (HEALTH). Хорошее здоровье – одна из составляющих ясного сознания в сложной ситуации, высокой производительности и иных важных характеристиках. Мы не задумываемся о значении нормального функционирования организма, пока не возникают проблемы. Восстановление хорошего самочувствия – длительный и сложный процесс, требующий траты времени, сил и денег. I – Вдохновение (INSPIRATION). Если в течение дня вы не испытали вдохновение, то очередные 24 часа прошли зря. Источник сил необходимо пополнять регулярно. Жизненные проблемы быстро его опустошают. Лидер без титула с иссякшим хранилищем вдохновения не сможет позитивно влиять на коллег, мотивировать их на продуктивную деятельность, а потребителей – на покупки. Лучшие способы получения энергии – музыка, встречи с интересными людьми и общение с природой. Последний вариант наиболее эффективный для поддержания творческих сил. N – Не пренебрегай семьей (NEGLECT NOT YOUR FAMILY). Человек не будет по-настоящему доволен, если в бизнесе достигнет небывалых высот, но в личной жизни останется в одиночестве. Друзья и родственники – один из наиболее простых и действенных способов получения радости и позитива. Для счастья много не надо: любимая работа, вкусная пища на столе, общение с любимыми людьми и хорошее здоровье. Поддержка семьи помогает добиваться поставленных целей в карьере. Ощущение заботы и любви – мощный катализатор для личностного и профессионального роста. E – Совершенствуй стиль своей жизни (ELEVATE YOUR LIFESTYLE). Каждый день должен быть наполнен намерениями и действиями для улучшения жизни, постарайтесь добиться в этой сфере высшего класса. Стать обладателем хороших вещей – замечательно, но еще лучше окружить себя шикарной обстановкой. Богатство – важная, но не ключевая составляющая лидера без титула. Основная задача – выполнить предназначение, максимально использовать внутренний потенциал, реализоваться как личность.

Обрести величие для многих людей равнозначно обладанию внушительным банковским счетом, дорогими автомобилями и титулом. Внутри нас с самого рождения есть то, к чему мы по-настоящему стремимся – счастье и совершенство. Определяющим фактом становится, насколько человек реализовал свой потенциал и повлиял на окружающих как лидер. Четвертый наставник Блейка – массажист Джет. Он посвятил жизнь заботе о здоровье клиентов, среди которых известные артисты, миллиардеры, члены королевской семьи и чиновники. Несмотря на крупную сеть массажных салонов, Джет не перестает трудиться по несколько часов в день.

Блейк получил от него акроним HUMAN (ЧЕЛОВЕК): H – Полезность (HELPFULNESS). Для достижения лидерства следуйте принципу: награда определяется вкладом, поэтому всегда делайте сверх своих обязанностей, за которые вам платят. В магазине продавцы привыкли к клиентам настолько, что воспринимают их как часть интерьера. Они забывают, что посетители приносят деньги. Задача лидера без титула – стремление дарить окружающим пользу. U – Понимание (UNDERSTANDING). Основа тесных отношений – взаимная помощь и глубокое понимание. Один из талантов лидера – умение внимательно слушать. Большинство людей во время разговора ждут, когда собеседник закончит речь, и произносят заранее отрепетированный в голове ответ. Внутреннее эго заглушает слова оппонента. Многие из нас не умеют слушать. Мы привыкли к старому образу руководителя, который много говорит, громко кричит и никого не слушает. Истинное лидерство заключается в способности слушать и показывать окружающим, что их услышали и поняли. M – Непринужденное общение (MINGLE). Готовность лично общаться с людьми, с которыми вы сталкиваетесь по работе, приносит поразительные плоды и невероятные результаты. Чем чаще коллеги и заказчики видят ваше лицо, тем лучше вас запоминают и знают об увлечениях. Вы становитесь симпатичны подчиненным и клиентам, а строить бизнес в таких условиях гораздо приятнее и проще. Не возводите стену из электронных сообщений. Налаживайте с сотрудниками личную связь: вместе пейте кофе, обедайте, обсуждайте новые идеи. Проявляйте заботу и сочувствие в трудные и позитивные дни. Окружающие запоминают такое отношение и платят аналогичной монетой. A – Веселье (AMUSE). Мы привыкли всегда быть серьезными. Большинство из нас считает, что шутки, веселье и игры отрицательно сказываются на продуктивности работы. Мы боимся, что окружающие подумают, будто мы тратим время зря. В действительности все иначе: задорное и радостное выполнение заданий способствует увеличению эффективности процесса, пробуждает командный дух. В результате энергия всей организации поднимается выше на одну ступень. Если на работе каждый день веселая атмосфера, сотрудники редко испытывают стресс, мыслят нестандартно и превосходят ожидания клиентов. N – Забота (NURTURE). Активное развитие телекоммуникационных технологий позволяет передавать информацию в любую точку планеты с мгновенной скоростью. В таких условиях непозволителен даже один недовольный покупатель. Если он захочет, легко погубит репутацию вашей фирмы. Но довольный заказчик может рассказать огромному количеству потенциальных клиентов, насколько хорошо вы выполняете работу, какие выгоды и достоинства у вашего предприятия. Научитесь ценить талантливых сотрудников. Это невосполнимый ресурс. Проявляйте чуткость. Лидер без титула умеет совмещать требовательность и сострадательность. Сильный руководитель способен найти время на шутку, ободряющее слово, добрую улыбку. Поставьте себе цель: делать каждого человека, с кем вы общаетесь, хотя бы немного счастливее и веселее.

Бизнес – один из способов помощи окружающим. Вы нанимаете сотрудников и даете им возможность реализовать человеческий потенциал. Клиенты, обратившись в вашу компанию, получают желаемое. Мотивировать персонал на развитие, создавать позитивную атмосферу в трудовом коллективе и оказывать влияние на культуру фирмы может не только топ-менеджер, но и любой другой работник. Как директор, так и рядовой сотрудник способны наладить хорошие взаимоотношения с заказчиками, организовать эффективную рекламу, сделать так, что аудитория полюбит, будет ценить ваш продукт и услуги. Для этого потребуется решительность, постоянная реализация внутреннего потенциала и использование каждой возможности изменить мир. Один из основополагающих принципов человеческих отношений – закон взаимности. Искренняя помощь другу вызывает аналогичную ответную реакцию.

Акроним Тая – SPARK (ИСКРА): S – Говори искренне (SPEAK WITH CANDOR). Лидер без титула говорит вдохновенно и правдиво. Окружающие хотят видеть вокруг себя честных, откровенных и искренних профессионалов. Это способствует доверительной и уважительной атмосфере. Коллеги будут знать, что вы не ведете серых игр, а клиенты будут уверены, что вы не станете лукавить. Достойное и мужественное поведение – повод для гордости. Как бы ни было трудно, всегда выражайте свой взгляд на события. В наши дни это редкость, которая ценится в обществе. Готовность к сложному разговору, от которого убегают слабые люди, отличает лидера без титула. P – Приоритеты (PRIORITIES). У каждого человека бывают моменты, когда кажется, что жизнь катится под откос. В такие мгновения проще всего отказаться от ценностей, желаний и целей. Но только не лидерам без титула. Они не дают внешним обстоятельствам сбить себя с пути, концентрируются на главном в личной жизни и карьере. A – Возможности таятся в неприятностях (ADVERSITY BREEDS OPORTUNITY). Любая неудача открывает дорогу к успеху, который невозможен без преодоления трудностей. Если вы найдете дверь и не побоитесь ее открыть, перед вами возникнут новые горизонты. Каждый кризис – источник исключительных возможностей. R – Вместо реакции отклик (RESPOND VERSUS REACT). Необходимо научиться правильно реагировать на сложные ситуации. Избавьтесь от тревоги и беспокойства относительно вещей, которые от вас не зависят. Переключитесь на работу, берите на себя больше ответственности, мотивируйте коллег к движению. Панические настроения вокруг не способны сломить лидера. Он всегда мыслит конструктивно и предпринимает действия, меняющие ситуацию в лучшую сторону. K – Похвала (KUDOS). Сотрудники всегда ждут положительной оценки и благодарности за проделанную работу. Бытует мнение, что главная функция руководителя – критиковать и контролировать. Настоящий лидер без титула всегда замечает достижения окружающих, отмечает их, ценит продуктивность и мастерство, восхищается хорошим результатом.

страх ведет в тупик. Никто не рождается удачливым. Успех и счастье – результат работы над собой, последствие риска и борьбы в дискомфортных условиях, использование максимума возможностей.