Слишком часто всё переворачивается с ног на голову. Принятые решения становятся неверными. У нас нет уверенности в будущем. Постоянное давление чрезмерного выбора и устаревание информации. Вчера Европа боролась с женщинами, закрывающими своё лицо, а теперь всем надо закрывать лицо медицинскими масками из-за пандемии.

Попытки бежать впереди паровоза и призывы переходить на форсаж. Модные разговоры о продуктивности и эффективном использовании времени. Когда еда на ходу и кофе брейки становятся мейнстримом. Отсутствие регулярного отдыха приводит к хронической усталости и выгоранию. Повальное внедрение удалённой работы и онлайн-встреч порождает zoom-усталость. Больше нет границ между работой и отдыхом. Пропали неформальные разговоры, и нельзя отводить взгляд от экрана/камеры.

Поток шокирующих новостей приводит к «новостной тревоге» (news anxiety), при которой человек испытывает постоянное чувство беспокойства и стресса из-за видов на мировые события. Медиа часто акцентируются на негативных новостях, так как это привлекает больше просмотров, что создаёт одностороннюю негативную картину мира. Нам не хватает позитивного контента. Поэтому большинство людей потребляет негативный контент, который сильнее цепляет.

Чтобы притягивать позитив, нужно его излучать.

Хотя и позитив можно испортить. Как оказалось. Из-за постоянного сравнения себя с «идеализированными» версиями других людей в Интернете понижается самооценка и адекватное восприятие мира. Как бы человек ни был хорош, всегда найдётся тот, кто лучше его. Такие мысли у обычных людей убивают в них любую мотивацию что-то делать.

Мы живём в эпоху «инфодемии» – перенасыщения информацией. У многих людей появляется чувство потерянности и дезориентации. Отсутствие навыков критического мышления для адекватного анализа информации усиливает чувство дезориентации. Люди не могут чётко определить для себя, чему им доверять и что именно сейчас происходит.

Неваляшка

Ограничивай информационный поток. Родители из прошлой эпохи запрещали детям смотреть мультики круглый день. Не больше часа новостей в день, а потом гулять!

Расставляй приоритеты и планируй. Определи, что действительно важно, а чем можно пренебречь. В любой непонятной ситуации фокусируйся на важном. Прокачай силу воли, научись отказываться от соблазнов.

Технологический детокс. Регулярно полностью отключай электронные девайсы и скучай. Скучать – полезно. Переедание лечится голоданием.

Физическая активность и отдых. Используй каждую возможность, чтобы двигаться. Самый большой риск для здоровья сейчас – гиподинамия. Не занятия в спортзале, а лестница в твоей многоэтажке. Прогулки на солнце – важны. Солнце даже в пасмурный день даёт больше света, чем лампа в доме. А ещё сон по расписанию в тёмной и тихой комнате – необходимый для восстановления отдых .

Общение и поддержка. Позволяй друзьям выражать свои чувства. Дружеская поддержка – это когда слушаешь неприятные вещи и не отворачиваешься. Дай другу выговориться, и он будет тебе благодарен. Окружи себя друзьями, и жизнь твоя радикально улучшится.

Обучение и самосовершенствование. Как только прекратишь учиться чему-то новому – постареешь. Станешь хрупким. Не бойся ошибаться. Только так можно научиться чему-то новому. Сначала неправильно, потом плохо, затем терпимо, хорошо и наконец идеально. Когда дойдёшь до «хорошо», начинай искать, что ещё можно сделать неправильно. Никогда не останавливайся.

Иммунитет

В природе есть примеры, когда стрессовые изменения делают систему сильнее. Чем выше нагрузка, тем лучше результат. И наоборот, тепличные условия приводят к оптимизации усилий (которые не нужны), а значит к деградации. Вопрос баланса: сильное разрушение – уничтожает, отсутствие повреждений – делает хрупким и не способным восстанавливаться.

Бактерии, которые переживают мутации, развивают резистентность к антибиотикам. Некоторые мутации повышают выживаемость бактерии в новых условиях. Хотя большинство таких изменений погибают. Удачные мутации оставляют больше потомства, увеличивая частоту «выгодных» изменений в популяции.

Скоротечный стресс стимулирует защитные механизмы организма. Так работает закаливание и вакцинация. Секрет в том, чтобы обеспечить себе после стресса отдых и восстановление.

Физические нагрузки повреждают мышцы. Микротравмы мышечных волокон, возникающие при нагрузке, ускоряют регенерацию и рост мышц, их силу и выносливость. Кости тоже становятся крепче. Нагрузка стимулирует остеобласты (клетки, создающие костную ткань), которые уплотняют кость, делая её прочной. Всё это возможно только при хорошем питании.

Умеренный стресс новых условий и богатая среда помогают расти и развиваться.

Стартапы

Инновации создаются экспертами, получившими опыт в больших корпорациях. Корпорация слишком долго росла и укреплялась. Изменение приведёт к уничтожению успешного решения, которое проверено временем. Будут нарушены принципы, благодаря которым появилась эта успешная организация.

Однако со временем ситуация меняется. Постоянно появляются новые возможности: технологии, дешёвые ресурсы, новые покупатели, внедрение которых может улучшить результат. Эксперты, погружённые в контекст, первыми видят парадоксальную для остальных возможность превзойти старое решение.

Ситуация, когда меньшинство видит возможность, в которую большинство не верит. Если бы эта возможность была очевидна всем, корпорация немедленно бы воспользовалась ею, задействовав свои исключительные возможности. Нет смысла соревноваться с сильным соперником при прочих равных условиях. Конкурентное преимущество в таком случае – это возможность идти на риск, который большая и успешная организация не может себе позволить.

Создать стартап – это дешёвый эксперимент. Минимальными усилиями проверить гипотезу, затем зафиксировать убытки и переключаться на другой проект. Либо подтвердить возможность и создавать первую версию продукта. Ключевая метрика стартапа – количество подтверждённых гипотез. Каждая подтверждённая гипотеза – это десятки провалившихся экспериментов. За одного битого двух небитых дают.

Обратимые решения не требуют долгих раздумий.

Стартап – это прежде всего умение искать возможности, рисковать и минимизировать потери в случае поражения.

Похожая роль и у венчурного инвестора: отбрасывать сотни вариантов и отбирать самые перспективные. Работа инвестора – искать и отбраковывать.

Инвестор, не нашедший варианты для инвестиций, – плохой. Инвестор, вкладывающий всё в единственный понравившийся проект, – ещё хуже. Инвестор, распыляющий внимание между многими проектами, – неважный. Мастерство заключается в соблюдении баланса между риском и упущенными возможностями.

Если интуиция говорит «нет» – отказывай, если говорит «да» – перепроверяй.

Из десяти проектов половина провалится на первых же результатах. Остальная половина покажет умеренный успех, едва окупит вложенные усилия. И только один из десяти – выстрелит. Покажет ошеломительные результаты, которые окупят его и неудавшуюся половину экспериментов. Мало окупить себя, надо десятикратно вернуть вложенное, чтобы компенсировать потери от неудачных попыток.

Половина моих затрат на рекламу расходуется впустую.

Только вот я не знаю, какая половина.

(1938) Дэвид Огилви, отец рекламы

Найти помощь – проще простого, если ты нашёл и подтвердил решение, способное вернуть инвестиции. Понятные риски можно уменьшить и учесть в бизнес-плане. Непонятное – всегда будет хуже твоих самых пессимистичных прогнозов. Но когда прибыль превышает описанные риски, с этим можно работать. Найти хорошую возможность и ответить на два главных вопроса (прибыль и риски) – намного, намного сложнее! Поэтому куча горлопанов вместо мозгов используют харизму, чтобы очаровать инвесторов.

Специально избегаю слов про деньги в описании экономики и бизнеса. Измеряя всё в деньгах, ты упускаешь из виду огромное количество других ресурсов, предоставляющих свои уникальные возможности. Экспертиза, репутация, связи, время, здоровье, харизма, талант, эксклюзивность – тысячи их! Научись видеть свои ресурсы и преимущества, и перед тобой откроются новые возможности.

Японские сухари

Сюхари – японское «соблюдать», «прорываться» и «отделяться». Концепция японских боевых искусств и одновременно описание этапов обучения. Важно понимать, на каком этапе ты находишься сейчас. Новый этап – новая стратегия.

Не начинай новое дело с попыток стать уникальной снежинкой. Сначала найди кладбище мёртвых снежинок. Научись избегать ошибок у выживших мастеров. «Как ты стал лучшим в своём деле?» – это банальный вопрос. «Какой совет ты бы дал молодому себе в самом начале карьеры?» – вот это вопрос для настоящих инсайтов.

В первую очередь научись соблюдать правила – основы профессии. Практика поможет превратить новые знания в навык.

Немецкий философ-неокантианец Евгений Херигель описывает (1948) своё путешествие к мастерству в искусстве кюдо (японская стрельба из лука). Постоянное повторение и медитация помогли Херигелю понять не только физику стрельбы из лука, но и духовные элементы, связанные с этим искусством. Практика привела к тому, что он смог достигнуть состояния «лук стреляет сам», характеризующего истинное мастерство в кюдо.

Вторая стадия: прорываться. Твёрдо усвоив основы профессии, начинай изучать лайфхаки – полезные практики и особые ситуации. Те самые десять тысяч часов практики, о которых пишет Малкольм в своей книге «Гении и аутсайдеры».

Врач Вильям Коли обследовал пациентку (1891), у которой после заражения инфекцией неожиданно уменьшилась опухоль. Благодаря этим исследованиям были открыты «токсины Коли», ставшие первой иммунотерапией. Исследуя уникальный случай, Коли разработал методику лечения, которая используется до сих пор.

Третья стадия мастерства: отделяться. Привлекает охотников за успешным успехом. О ней пишут все, кому не лень. Тот самый момент, когда наконец становишься уникальной снежинкой (экспертом).

Люди, которые достигли высот в своих профессиях, часто приводят свои успехи как доказательство, что их методы работают и будут работать для всех. Они игнорируют тысячу других, которые следовали тому же пути, но не достигли успеха. Успешные методы известны благодаря успеху, но они скрывают важные элементы удачи и внешних обстоятельств, которые повлияли на исход.

Дельфины толкают потерпевших кораблекрушение к берегу.

Так рассказывают спасённые ими моряки.

Те, кого дельфины толкали в другую сторону, – мертвы и молчат.

Главное, чему учат истории успеха, – это умение учиться на своих ошибках, творческий подход и оптимизм. Ты живешь в будущем, где полным-полно новых возможностей. Добраться до третьего этапа сегодня проще, чем когда-либо за всю историю человечества. Наша реальность – это Крайнестан на стероидах (из книги Нассима Талеба, «Чёрный лебедь» 2007 г.), где каждый вынужден адаптироваться к непредсказуемому будущему.

Нельзя стать лучшим только повторяя за другими. Каждый успех – уникальный.

Дополнительная литература

Тим Скоренко: Изобретено в СССР

Титаническая работа, проведённая Тимом с архивами. Из тысяч изобретений он отобрал самые-самые-самые с удивительными историями про изобретателей. Увлекательная книга про Время Первых, которое продолжается и сейчас.

В 1932 году Константин Хренов, советский инженер, впервые успешно продемонстрировал возможность сварки под водой. Метод включал использование покрытых электродов, которые обеспечивали устойчивую сварочную дугу и защиту от коррозии. Подводная сварка остаётся незаменимой технологией в многочисленных отраслях, включая судостроение, нефтегазовую промышленность, гидроэнергетику и строительство морской инфраструктуры.

В 1951 году молодой хирург-ортопед Илизаров из велосипедных спиц сделал прототип аппарата для восстановления костей. Через раздробленные кости проводились металлические спицы, которые закреплялись в кольцах, окружающих конечность. Метод, который был отвергнут вначале многими, но в конечном итоге доказал свою эффективность и стал мировым стандартом. Главное – это вера в свои идеи и упорство в их реализации.

Элвин Тоффлер: Шок будущего

В исследовании, посвящённом принятию судебных решений, участвовали израильские судьи, которые рассматривали ходатайства о досрочном освобождении заключённых. Выяснилось, что судьи чаще принимают позитивные решения о досрочном освобождении сразу после завтрака или обеда. Чем ближе к концу, тем более усталыми и менее благосклонными они становились.

Вероятность одобрения запроса на досрочное освобождение была самой высокой (около 65%) сразу после перерыва. Однако ближе к концу утренней или дневной сессии вероятность положительного решения снижалась почти до нуля.

Николас Талеб: Антихрупкость

Как извлечь выгоду из хаоса

Небольшие пожары в лесу уничтожают вредных насекомых и подлесок, что предотвращает накопление биомассы, которая может вызвать крупный и разрушительный пожар.

Крупные банки и финансовые институты оказались хрупкими во время кризиса 2008 года. Они полагались на сложные математические модели и высокие уровни задолженности, которые сделали их уязвимыми к непредсказуемым событиям (см. Чёрный лебедь). Небольшие банки и хедж-фонды использовали консервативные стратегии, поэтому смогли выстоять и извлечь выгоду из хаоса. Простые правила оказалось проще адаптировать к непредвиденным ситуациям и таким образом стать сильнее в условиях кризиса.

Римский философ Луций Анней Сенека намеренно подвергал себя стрессам и трудностям. Он периодически лишал себя роскоши и удобств своих повседневных привычек, мог несколько дней питаться самой простой пищей и спать на полу. Он делал так, чтобы меньше зависеть от внешних условий, укрепить свой дух и подготовиться к непредсказуемым изменениям в будущем. Это пример личной антихрупкости, когда человек становится сильнее, сталкиваясь с трудностями и стрессами.

Джордан Элленберг: Как не ошибаться

Сила математического мышления

Во время Второй мировой войны математику Абрахаму Вальду предложили проанализировать, какие части самолётов следует укрепить бронёй исходя из повреждений на самолётах, вернувшихся с боевых заданий. Вальд заметил, что уцелевшие самолёты имели повреждения крыльев, хвоста и корпуса, но минимальные повреждения вокруг двигателя. Вместо того чтобы укрепить места, которые чаще всего были повреждены (что было бы логично по наблюдаемым данным), Вальд рекомендовал укрепить те части самолёта, которые оставались неповреждёнными, потому что именно те самолёты, у которых были повреждены эти части, не возвращались. Игнорирование невидимых данных (невернувшихся самолётов) могло привести к неверным выводам.

В сухом остатке

Умеренный стресс помогает расти и развиваться.

Учись распознавать стресс и его последствия.

Управляй нагрузкой и планируй отдых.

Пробуй что-то новое. Ищи лучшие варианты.

Считай риски и фиксируй потери.

Информационная диета: Хорошего понемногу

Истина, сокрытая в глубине

Гораздо легче найти ошибку, нежели истину.

Ошибка лежит на поверхности, и её замечаешь сразу,

а истина скрыта в глубине, и не всякий может отыскать её.

(1825) Иоганн Вольфганг Гёте, немецкий поэт

Клиповое мышление

Люблю смотреть разборы известных шедевров. Каждая хорошая история имеет второе дно, которое складывается из незаметных деталей между яркими событиями основного повествования. Это придаёт глубину произведению. Беглое внимание всего лишь прокатится на ярком аттракционе каскада событий. Но полюбив историю, внимательный читатель захочет узнать её получше. С изумлением он будет узнавать всё новые и новые неожиданные подробности в уже знакомой и полюбившейся ему истории. Вот почему второе прочтение шедевров приносит больше удовольствия, чем первое знакомство. Вдумчивое изучение вместо поверхностного взгляда.

«Ромео и Джульетта» (1594)

Основной сюжет: один мужик переспал с женой другого мужика двадцать лет назад, с тех пор они смертельные враги.

В чём интрига: Ромео – неродной сын Монтекки, Джульетта – неродная дочь Капулетти.

Кто главный предатель: Меркуцио – влюблен в Джульетту. Строил козни против соперника. Но не фортануло – закололи в уличной драке.

Шекспир взял популярный в его эпоху сюжет, банальный и предсказуемый, а затем сделал из него нечто головокружительное! Сегодня Тарантино – это современный Шекспир. Пошлые шутки, интересные диалоги, закрученный сюжет и множество мелких деталей. Кино вместо театра.

«Криминальное чтиво» (1994)

Основной сюжет: Винсент Вега вернулся из Амстердама, где подсел на героин.

В чём интрига: Винсент страдает запором (из-за героина). Бегает в туалет, и там коротает время за чтением детектива (Pulp Fiction). Обычно он пропадает перед началом событий. И каждый раз Винсент неожиданно возвращается в переломный момент истории.

Кто главный предатель: Бутч Кулидж, боксер, которого оскорбил внезапно появившийся (из туалета) гангстер Винсент. Боксер кидает босса мафии Марселласа Уоллеса, а в конце убивает Винсента (в сортире).

Только благодаря чужому анализу я сумел добраться до самой сути этих известных историй. Задумка автора переворачивает всё с ног на голову! Примеры таких разборов учат вдумчивому анализу, недоступному для большинства моих современников.

Обыватель скользит по поверхности, хватая по верхам, без малейшей надежды погрузиться хоть немного глубже, иначе он будет мгновенно раздавлен тоннами поступающей информации из падающего водопада.

Кто спешит – скользит по поверхности.

Вершиной адаптации к запредельному потоку информации является клиповое мышление. Подношу руку с часами к глазам, чтобы глянуть, который час, и только опустив руку обратно, вспоминаю, что забыл посмотреть время на часах. Я всё ещё не знаю, который сейчас час!

Переполненная чаша

Система уровней когнитивной деятельности впервые была изложена Татьяной Владимировной Ахутиной, известным российским нейропсихологом, в её исследовательских и педагогических работах. Эти четыре уровня используются для описания различных аспектов иерархии мышления и когнитивных операций, которые человек может применять при обработке информации и решении задач.

Поверхностный уровень (Surface Level). Фокус направлен на обработку непосредственно видимой или воспринимаемой информации. Он может включать в себя восприятие и запоминание фактов, непосредственное воспроизведение информации из памяти без глубокого осмысления или изменения.

Интерпретационный уровень (Interpretative Level). Включает в себя процессы интерпретации информации, понимания смыслов и значений. Здесь важную роль играют такие навыки, как выявление смысловых связей, нахождение аналогий и контекстное понимание информации.

Концептуальный уровень (Conceptual Level). Происходит формирование и использование абстрактных понятий и моделей для анализа информации и решения задач. Этот уровень включает в себя обобщение, категоризацию, построение теорий и гипотез.

Метауровень, метакогнитивный уровень (Metacognitive Level). Включает в себя осмысление и контроль собственных когнитивных процессов: планирование, мониторинг, оценку и регулирование мышления и учебной деятельности.

В идеальном мире пропорции уровней должны были бы быть 40-30-20-10. Но в нашем стрессовом случае речь идёт скорее об упрощении до пропорций 80-16-4-0, где четвёртый уровень пренебрежительно называют Синдром Поиска Глубинного Смысла. Чтобы не напрягать свои мозги, люди следуют выводам, которые плавают на поверхности. Едят, что дают.

Стратегия без тактики – это самый медленный путь к победе.

Тактика без стратегии – это просто суета перед поражением.

(490 г. до н. э.) Китайский полководец Сунь Цзы

В полную чашу невозможно ничего налить. Переутомлённый мозг не может усвоить новую информацию и извлечь из неё новые знания.

Хочу убедить тебя в полезности третьего и четвёртого уровней. Речь идёт о целях и планировании твоей информационной диеты. Чтобы увеличить качество мышления, следует наращивать глубину своих мыслей, а не объём потребляемого контента. Лучше меньше, да лучше.

Скука смертная

Пожалуй, главная хитрость – это перерывы в поступлении информации. Чтобы сознание сумело переварить действительно сложные вещи, нужна свежая и отдохнувшая голова. Любые когнитивные усилия тратят твой ограниченный ресурс. Или ты делаешь перерывы, или никогда не будешь по-настоящему полным сил. На твоих часах всегда будет полшестого.