Цитаты из книги «200 точек роста продаж»

Если вы контактируете со своими покупателями только тогда, когда что-то им продаете или в заранее определенные даты, то можете не рассчитывать на высокий уровень лояльности к вашей компании. Также не очень хорошим показателем является отсутствие системного подхода.

Теперь выпишите основные причины, по которым уходят клиенты, и, главное, план действий по работе с оттоком:

Кто лучше всех знает, почему от вас уходят клиенты или почему они покупают не с той периодичностью, которую вы ожидаете? Совершенно верно! Лучше всех это знают сами клиенты. Частью этой информации наверняка уже владеете вы и ваши коллеги. Давайте спросим всех, кто может нам помочь в сборе данных. Далее выпишите все причины и напротив каждого пункта пропишите план действий, благодаря которому вы сможете свести к минимуму негативное влияние этих факторов

Каждая точка роста продаж – это инструмент (действие или комплекс действий), позволяющий продавать больше, быстрее, дороже или чаще. Точки роста относятся к совершенно разным областям, начиная от маркетинга и заканчивая личной эффективностью

В спорте значительно больше общего с продажами, чем кажется на первый взгляд. Там, как и в бизнесе, совсем необязательно ставить мировые рекорды. Чтобы стать чемпионом, достаточно быть на один шаг впереди конкурентов. В продажах, как и в спорте, важна теоретическая составляющая, но при этом куда важнее ежедневные и постоянные ус

Сначала я изучил книги Игоря Манна, Романа Тарасенко, Дэна Кеннеди, Константина Бакшта и других авторов, занимающих лидирующие позиции в работе с клиентами.

Задача заключается в том, чтобы сделать свою визитную карточку такой формы или с таким содержанием, чтобы ее не хотелось выкинуть. Сделайте ее вертикальной, яркой, выделяющейся среди стандартных карточек. Закруглите край – так она тоже будет привлекать внимание. Изготовьте свою визитную карточку из пластика или придумайте другой способ, заставляющий человека оставить вашу визитку у себя. Краткость – сестра таланта Не указывайте на визитной карточке «www». Если клиент внесет в поисковую строку адрес сайта вашей компании без www, поисковая система без труда найдет его. Не дублируйте информацию на английском языке – если среди ваших клиентов есть иностранцы, сделайте для них отдельные карточки. Сокращайте все, что можно сократить. Меньше текста, больше смысла. Продавать, продавать и еще раз продавать Любая точка контакта должна про

Дайте покупателям возможность протестировать, попробовать, не рискуя при этом большими деньгами.

Используйте партнерскую сеть и продавайте еще больше.

Шрифт меньше 14-го кегля трудно воспринимается людьми со слабым зрением, а таких много.