Цитаты из книги «Внутрикорпоративный PR и событийный маркетинг. Учебное пособие»

Организационная культура представляет собой мировоззрения сотрудников организации, выдержавших испытание временем.

и лучше усвоят полученную информацию. Для эмоционального взаимодействия с аудиторией мероприятие должно проходить вечером и носить развлекательный характер. Это связано с тем, что вечером человек ощущает, что все самое трудное позади, и до конца дня осталось совсем немного, а значит, можно расслабиться. Потребитель будет искать положительных эмоций и способа выплеснуть отрицательную энергию за день. Вечернее мероприятие должно иметь элементы зрелищности и предполагать активные действия .

Сценарий мероприятия. 1. Единство времени и места. Очень важно, чтобы контекст мероприятия совпадал с психологическим восприятием времени и места. Лекции, семинары и мастер-классы лучше всего проводить днем. Это время ассоциируется с работой, поэтому посетители мероприятия будут серьезно настроены

Это и будет первичным определением цели мероприятия. Главное, чтобы цель была понятной и отвечала запросам и требованиям выбранной аудитории. Она должна быть реалистичной, и, безусловно, осуществимой. Под целью мероприятия понимается то, чего хочет достичь организатор в результате его проведения, то есть определить его стратегическое направление. В свою очередь, задачи – это конкретные и измеримые достижения мероприятия. Они более лояльны и, как правило, указывают тактическое направление для действий.

Сотрудники компаний переживают вместе какие-то забавные ситуации, находят общие интересы, а все это в совокупности заставляет коллектив чувствовать командную силу. После таких поездок коллеги начинают более расслабленно общаться между собой, а это влияет на уровень удовлетворенности и счастья людей. По результатам ранее проведенных исследований, счастливый сотрудник работает на 12% продуктивнее, чем обремененный проблемами человек.

Эта связь наиболее ярко проявляется в компаниях, предоставляющих услуги. Чем лучше сотрудник может рассказать о своей фирме и ее продукте, тем выше уровень удовлетворенности покупателя.

Корпоративные коммуникации являются основой принципов, моделей и механизмов корпоративного управления

Невозможно объективно оценить репутацию, влияние, маркетинговую коммуникацию и выразить всё это в материальном эквиваленте, поэтому репутация, имидж и бренд компании, а так же бренд руководителя складываются в нематериальные активы. Такие активы не поддаются какому-либо

В условиях кризисной ситуации, связанной с финансово-экономическими перепадами, компаниям удается выжить как раз из-за сформированной ранее репутации, из-за завоеванного доверия среди клиентов, партнеров и инвесторов, а так же за счет добросовестных и лояльных сотрудников, которые не сбегают, а добросовестно продолжают трудиться (зачастую с понижением заработной платы) и ждать улучшения.

Налаженные корпоративные коммуникации и выстроенная внутренняя культура организации – это залог положительной репутации, которая способствует уменьшению осознанного риска при приобретении товаров и услуг организации, так как репутация выступает в качестве залога высокого качества этих товаров и услуг 2