Узнаете адрес, заполняете бланк на pochta.ru, распечатываете и идете в отделение. Да, можно и в самом отделении заполнить – но онлайн быстрее и вам система точно не даст ошибиться, вписав что-то "не туда". Можно даже записаться на определенное время и не стоять в очереди (я не пробовала, потому что прихожу на почту в часы, когда она минимально загружена).