Цитаты из книги «Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика»

Система оплаты будет эффективна, если в ней учитывается как индивидуальный, так и коллективный результат деятельности сотрудников. То есть система вознаграждения должна включать в себя три составляющие (три вида результатов): • индивидуальные; • командные; • организации.

. То есть сначала нужно определиться с целями, стратегией компании, а уже потом выстроить систему мотивации таким образом, чтобы сотрудники достигали результатов, которые будут способствовать выполнению целей предприятия.

Всякое изменение встречает сопротивление! Поэтому, чтобы их провести, необходимо: • проанализировать и предсказать, какое сопротивление может встретить планируемое изменение; • по возможности минимизировать сопротивление (потенциальное и реальное); • установить статус-кво нового состояния.

Нет ничего более трудного, чем браться за новое, ничего более рискованного, чем направлять, или более неопределенного, чем возглавлять создание нового порядка вещей, потому что противниками нововведений будут выступать те, кому хорошо жилось при старом порядке вещей, а робкими защитниками — те, кому будет хорошо при новом

Очень важно предоставлять сотруднику обратную связь. Публично отмечайте успехи отличившихся. Если хотите изменить те или иные стороны рабочего поведения подчиненных, дайте точную оценку как их нынешнего, так и желательного поведения и укажите на позитивные и негативные последствия каждого варианта. Если критикуете, то всегда находите и подчеркивайте позитив, выражайте уверенность в способности работников справиться с заданием, обеспечьте им необходимые ресурсы. Причем заканчивайте диалог на позитиве.

Таким образом, одна из основных задач руководителя — способствовать тому, чтобы талант каждого сотрудника работал на общий результат.

мешают достижению результата. Замечательно, если руководитель будет способен вдохновлять талантливых сотрудников на достижение высоких целей. А как мы сможем это сделать, если понятия не имеем, что способно зажечь огонь в их глазах? Вместо того чтобы просто убеждать, нужно задействовать эмоции и подсознательные желания людей. Не зря сегодня так много внимания уделяется эмоциональному интеллекту. Формируйте команды талантливых сотрудников, поощряйте обмен идеями, ставьте перед ними нестандартные задачи: например, создать продукт, который бы превзошел ожидания потребителя. При этом не торопитесь продвигать людей по карьерной лестнице. Одна из наиболее часто повторяющихся ошибок топ-менеджеров, особенно в молодых компаниях, — постоянное продвижение людей до уровня их некомпетентности. Превосходное исполнение своих обязанностей важнее, чем посредственная работа на более высокой ступеньке тра

Формируйте команды талантливых сотрудников, поощряйте обмен идеями, ставьте перед ними нестандартные задачи: например, создать продукт, который бы превзошел ожидания потребителя.

Вместо того чтобы просто убеждать, нужно задействовать эмоции и подсознательные желания людей. Не зря сегодня так много внимания уделяется эмоциональному

Цель менеджера состоит в том, чтобы помочь каждому сотруднику с наибольшей результативностью исполнить свою роль. В случае необходимости проводите ротацию сотрудников и перемещайте людей на позиции, которые позволяют использовать их сильные стороны и быстрее достигать результата.