Цитаты из книг автора «Елена Самсонова»

«Вопросы знания» применяются для создания косвенных рекламных сообщений, эффективно работающих на продажу.

А вся основная информационная воспринимается без критики и сопротивления.

«Вопросы знания» применяются для ненавязчивых, но интригующих, и вызывающих доверие и интерес рекламных сообщений.

рекомендую в альтернативных вопросах употреблять слова заботы типа: «удобно», «комфортно», «предпочитаете» и т. д. Клиенту всегда должно быть удобно, комфортно сделать выбор. Поэтому эти слова дополнительно демонстрирует заботу о клиенте и …. и маскирует вашу цель.

Для назначения встречи 2. Для сбора информации о потребностях клиента 3. Для вовлечения клиента в процесс демонстрации, презентации 4. Для прохода секретаря 5. Для работы с возражениями

Альтернативные вопросы будут полезны:

Местоимение + Действие 1 (которое вам нужно) и затем Действие 2 (либо нейтральное для вас, либо вам нужное) + «либо» + Действие 2 затем Действие 1

Местоимение (+ слово заботы) + то, что вы хотите, чтобы было сделано + два варианта выбора второстепенных факторов.

Типы альтернативных вопросов: Альтернативные вопросы существуют 4-х типов: 1. Вопросы времени: 2. Вопросы места: 3. Вопросы очерёдности 4. Вопросы на характер действий

Вся суть альтернативных вопросов в том, что вы не просто даете выбор между удобными для вас условиями, а в том, что вы даете выбор между двумя второстепенными для вас условиями.