Читать книгу «Признаки коучинга. Ненаучная энциклопедия» онлайн полностью📖 — Елены Нечаевой — MyBook.
image

Подсказка о Достигательстве

Витязь на перепутье


У вас есть цель, мечта? Надо спланировать?

Попробуйте разделить планирование на:

– «можешьствование»;

– «долженствование»;

– «хотелку».

Ответьте на вопросы раздельно друг от друга:

1. Как я могу этого достичь?

2. Как я должен этого достичь?

3. Как я хочу этого достичь?

От Проблемы к Задаче: Магия превращения Нерешаемого в Решаемое

О понятии Целеполагания.

Как было сказано ранее – коучинг не работает с Проблемами, но работает с Задачами.

Это вовсе не обозначает, что коуч не пустит на консультацию того, кто придет с проблемой, но поможет перевести проблему в разряд задач. Сегодня вы попробуете научиться делать это самостоятельно.

Мало кто из нас может «слёту» не то, что превратить Проблему в Задачу, а и осознать – Что из них Что.

Выражение «решу проблему» вполне можно отнести к ложному целеполаганию. Проблема на то и проблема, она априори не имеет решения.

А задача на то и задача, у нее может быть и есть решение, его можно и нужно найти (при желании), а для этого сначала проблема должна перестать быть проблемой хотя бы в формулировке.

Понадобится:

1. Бумага не менее А4 (1 лист), ручка. Важно эксплуатировать мелкую моторику, а не работать в Word или силой мозга (в уме, не записывая).

2. Около 20—30 минут.

3. Также нужна ваша Проблема или то, что вы считаете таковой, сформулируйте ее и запишите.

Алгоритм.

1. Проблема выглядит так: «Я не хочу находиться в комнате, в ней душно, темно и не кормят».

Если человек формулирует задачу так, то он либо никогда не покинет эту комнату, либо выйдя из нее, попадет в точно такую же или весьма подобную.

В данном случае «ложная задача» начинается с «я не хочу». Человек точно знает – чего он не хочет, описывает «отрицательные» для него свойства («душно, темно, не кормят») в качестве аргументов «нехотения».

Но в такой «ложной задаче» нет главного – ответа на вопрос «Что я хочу?».

В коучинге «задачу», сформулированную в таком формате, называют «жалоба». Да, слово некрасивое и нагруженное разными смыслами, но это просто термин. Но не только термин, есть в жалобе и своя польза (см. далее)

2. Переводим проблему в разряд задач:

– Ты не хочешь находиться в комнате, в ней душно, темно, не кормят. А что ты хочешь? Если без «не хочу»…

– Хочу в другую комнату.

– Опиши ее. В какой комнате ты хочешь находиться? «Другая» – это Какая?

– В ней свежо, светло и есть еда.

3. Задача выглядит вот так: «Я хочу находиться в комнате, в которой свежо, светло и кормят».

Нам хорошо видно и понятно, что различие между Проблемой («я не хочу…») и Задачей («я хочу…») – существенная и базовая.

В первом варианте даже на бумаге нельзя составить план намерений и действий, во втором варианте план составить можно, а до плана задачу следует конкретизировать и измерить.

4. Конкретизация Задачи: «Как ты хочешь?.»

Где эта комната находится?

Какой площади комната?

Почему там свежо (есть кондиционер/ открыты окна…)?

Что значит «светло» (если из-за освещения, то сколько и каких источников освещения в комнате…).

«Кормят» – кто кормит и чем конкретно?

Когда, какого числа ты хочешь оказаться в такой комнате?

5. Когда Задача становится измеримой буквально, можно составлять План.

О грамотном планировании и том, почему невозможно взять в свою «зону контроля» других людей («хочу, чтобы они…») публикации будут.

Подсказка.

Чтобы лучше освоить предложенный инструмент и более ёмко осознать его пользу и алгоритм, сформулируйте нарочно несколько своих «хотелок» именно в формате жалобы/проблемы («нехотелок»).

Лучше это сделать по нескольким/разным направлениям и составляющим вашей жизни, например: Дом, Работа, Дети, Родители, Друзья, Образование, Хобби и тому подобному. «В своем доме я не хочу…", «На работе я не хочу…» и так далее.

Затем переведите каждую жалобу в задачу по предложенному алгоритму. Но без «Хочу, чтобы он (а) …", «Хочу, чтобы они…", «Хочу, чтобы мир изменился…", но «Я хочу…»

Почему в жалобе есть польза?

Потому, что зачастую нам проще, привычнее и удобнее формулировать свои желания в «отрицающей»/«отрицательной» форме, в форме проблемы.

Так мы «больше скажем», то есть выдадим гораздо больше информации, с которой уже можно работать. Иногда, чтобы понять, Что мы хотим, сначала нужно сформулировать то, чего мы Не хотим.

Клиент: «Я не знаю, чего хочу. Знаю, что чего-то хочу, а чего конкретно хочу – не знаю». Коуч: «Расскажи о том, чего ты не хочешь».

Обратное планирование

Планирование «передом наперёд»


Почему оно «обратное»? Потому, что оно «задом наперёд».

А почему «задом наперёд»?

Потому, что «передом наперёд» – это то же самое, как если взять огромную телегу, толкать её перед собой, по пути наполняя её грузом.

Груза всё больше и больше, телега всё тяжелее и тяжелее, и больше хочется лечь на землю и никуда не ходить или сбежать, чем толкать далее.

И ослика с иллюстрации, нет в наличии. Мы сами можем превратиться в такого ослика, только телега будет расположена со стороны морды, перед нами.

Мы так хотим? Нет, мы хотим не так? А как хотим?

Возьмите два листа А4 и карандаш, будем пробовать прямо сейчас.

Вводная информация.

1. Сейчас мы будем «просто учиться» на любом примере, поэтому важность той задачи, которую вы сейчас сформулируете, не слишком существенна. Придумайте любую задачу.

Хотя, если у вас действительно есть какая-то реальная задача, поработайте с ней. Главное, чтобы у задачи была Дата Результата, то есть срок, к которому «надо сделать» и желательно, чтобы он равнялся одному месяцу или около того.

2. В этой обучающей практике мы будем работать с отрезком времени в один месяц. Далее вы сможете «обратно планировать» и неделю, и квартал, и год, и десятилетие – любой срок, в том числе, планировать конкретные проекты.

Особенно приглашаю к этой практике студентов, аспирантов, докторантов и всех тех, у кого есть задача и сроки, назначенные не вами, а объективными обстоятельствами (курсовая, кандидатская и т.п.).

Шаг 1.

Сформулируйте задачу в целом.

На первом листе А4 начертите и заполните таблицу так, как это показано на рисунке 1 (не переписывайте с рисунка данные, это пример, а вы работаете с вашей задачей и с вашими данными, – не смейтесь, на корпоративных тренингах и не такое бывает).


Рисунок 1


Уже на этом этапе обратите внимание и сделайте пометки, если потребуется (примеры):

а) написано «организация и проведение», так как это «разные истории» и разное содержание подготовки;

б) если будет не 20 участников, а 27, то хватит ли стульев в конференц-зале;

в) достаточно ли количество ответственных лиц;

г) прочее.

Проверьте – нет ли подобных вопросов к вашей таблице? Если есть, запишите сразу. «Я знаю, я не забуду» – не годится. Забудете.

Шаг 2.

Второй лист А4 расположите по горизонтали и начертите схему, как на рисунке 2:

а) заголовок писать не обязательно, но обозначьте, например, номер страницы, чтобы потом не запутаться с листах бумаги;

в) внизу: даты подряд, слева – направо, начиная с сегодняшнего дня и включая Дату Результата;

Заметьте, что время окончания – это время фактического окончания мероприятия, а не его начало…

г) чуть ниже дат – номера недель, соответственно сегодняшнему дню недели (на рисунке 1-е сентября – это понедельник).


Рисунок 2


Шаг 3.

В наилучшем варианте полностью и подробно проговорите (записывать не надо) идеальный для вас результат, начиная рассказ с конца. Важно это сделать в формате «как я хочу» (а не в «как, наверное, будет»), главное слово «хочу».

Например:

«1-го октября я пришла домой в половине двенадцатого ночи, уставшая и очень довольная. Конференция прошла успешно, было больше участников, чем планировалось. Доклады интересные, слушатели активные, кофе-брейки вкусные. После конференции небольшим составом участников мы пошли в ресторан, где ели, пили и пели в караоке. Интересно, с собакой сегодня кто-то гулял?»

Нет, такой проговор вслух не является «посланием со Вселенную» или молитвой.

Нужен он вот зачем:

– надо ли заранее заказать столик в ресторане с караоке и на сколько персон;

– попросить у коллег фотографии из ресторана (когда и у кого);

– как сделать так, чтобы кофе-брейки были действительно вкусными, кстати, а как кормят в кафе отеля;

– что же все-таки в отеле с количеством стульев;

– как мотивировать или надо ли мотивировать участников на активные обсуждения;

– назначить ответственного за прогулку с собакой или не назначить;

– и так далее…

Заметьте: мы ещё не начали планирование, как таковое, а вопросы уже появились, вот так «хитро» устроено Обратное Планирование.

Шаг 4.

2.1. Представьте, что вы находитесь в Дате Результата, этот день настал.

Конец ознакомительного фрагмента.

1
...