Но я уверена: опыт, который дети получают в семье, где появились на свет и воспитывались, — все, что они узнали, увидели, испытали, — они заберут с собой, в свою самостоятельную жизнь. Если они научатся извиняться искренне, они не почувствуют себя чрезмерно униженными, когда кто-нибудь попросит их извиниться, и не воспримут извинения другого человека как бессмысленный акт. Они поймут, что люди извиняются для того, чтобы стать ближе, а вовсе не потому, что притворяются хорошими; что способность сказать «прости» — признак силы, а не слабости; и что после искренних извинений обе стороны конфликта испытывают облегчение.