Цитаты из книги «Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами»

когда они защищают от повышения це

Однако концентрация внимания на выходе — это не эффективный подход к улучшению процесса или действия

постоянно расширяющиеся возможности давать что-то обществу, материально и духовно.

вложений в обучение. Да и образование, направленное на удовлетворение сиюминутных нужд, не самый лучший подход.

играют в вовлечение персонала, соучастие сотрудников в прибылях

поддерживать развитие человеческих способностей, — жизненно важное качество

Менеджмент должен предельно четко определить, что он ожидает от каждого сотрудника, и объяснить, что личные результаты существенны для сохранения работы или продвижения по службе.

так, чтобы работа стала разумнее

Точки говорят о стабильности, а это значит, что ответственность за улучшения лежит на менеджменте

менеджмент не видит барьеров, которые мешают рабочим гордиться своим мастерством